| dc.contributor.advisor | Ζαχαριάδου, Θεοδώρα | |
| dc.contributor.author | Γαμβρούδη, Μαρία | |
| dc.contributor.author | Φλυτούρη, Δήμητρα | |
| dc.contributor.other | Gamvroudi, Maria | |
| dc.contributor.other | Flitouri, Demetra | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2014-04-02 | |
| dc.date.accessioned | 2014-04-03T06:17:52Z | |
| dc.date.available | 2014-04-03T06:17:52Z | |
| dc.date.copyright | 2014-01 | |
| dc.date.issued | 2014-04-03 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2014/00198 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/1474 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Εισαγωγή: Ο τουρισμός είναι ένας βασικός τομέας στήριξης της ελληνικής οικονομίας που αποκτά ακόμα μεγαλύτερη σημασία ιδιαίτερα στην περίοδο της οικονομικής κρίσης που υπάρχει σήμερα. Στο πλαίσιο αυτό η παρουσία ιαματικών πηγών και η λειτουργία λουτρών στη Μυτιλήνη αποτελούν μία σημαντική πηγή ανάπτυξης και αξιοποίησης εναλλακτικών μορφών τουρισμού (θερμαλισμός, προσβάσιμος τουρισμός).
Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν να διερευνηθεί ο βαθμός ικανοποίησης των χρηστών των ιαματικών πηγών της Λέσβου και η δυνατότητα ανάπτυξης προσβάσιμου τουρισμού στο νησί.
Μεθοδολογία: Για την εκτίμηση του βαθμού ικανοποίησης από την επίσκεψη των χρηστών τριών λουτρών της Λέσβου, των λουτρών Εφταλούς, της Γέρας και του Πολιχνίτου, διανεμήθηκε ειδικά διαμορφωμένο ερωτηματολόγιο σε 113 άτομα που επισκέφτηκαν τα συγκεκριμένα λουτρά κατά το χρονικό διάστημα Απρίλιος – Ιούνιος 2013 αλλά και η γνώμη τους για το αν οι εγκαταστάσεις διευκολύνουν τη χρήση σε εμποδιζόμενα άτομα. Το ερωτηματολόγιο που αφορούσε τους επισκέπτες περιλάμβανε συνολικά 36 ερωτήσεις οι οποίες ήταν κλειστού τύπου και αφορούσαν πέντε κύριες κατηγορίες: την οικονομική προσέγγιση, την περιβαλλοντική και την κοινωνική προσέγγιση, τα εμπόδια στη χρήση των λουτρών και τα δημογραφικά στοιχεία των συμμετεχόντων. Εκτιμήθηκε και η άποψη των υπεύθυνων και εργαζομένων στα λουτρά καθώς και του προέδρου του Συνδέσμου Δήμων Ιαματικών Πηγών Ελλάδας. Η στατιστική ανάλυση και επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πακέτο SPSS (εκδ.20). Οι κατηγορικές μεταβλητές εκφράστηκαν ως συχνότητες και ποσοστά. Για τη συσχέτιση των μεταβλητών με τα χαρακτηριστικά του δείγματος χρησιμοποιήθηκαν έλεγχοι υποθέσεων ( κριτήριο χ2 ή Fisher Exact Test) θέτοντας ως επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας το 95% (α=0.05).
Αποτελέσματα: Από το σύνολο των 113 ατόμων που συμμετείχαν στη μελέτη οι 61 (54%) ήταν γυναίκες και οι 52 (46%) ήταν άνδρες. Η πλειοψηφία των ερωτηθέντων ενώ δήλωσαν ικανοποιημένοι από τα λουτρά, επιθυμούν να γίνουν βελτιώσεις σε τομείς όπως οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες. Όσον αφορά τα εμποδιζόμενα άτομα που επισκέφτηκαν τα λουτρά και συμμετείχαν στην έρευνα, αυτά είχαν μετρίου βαθμού κινητικές διαταραχές, πράγμα που μπορεί να σημαίνει ότι το περιβάλλον των λουτρών δεν είναι φιλικό, προσεγγίσιμο και ασφαλές για όλες τις κατηγορίες των χρηστών με προβλήματα προσβασιμότητας. Ενώ δεν θεωρούν ότι η χρήση των λουτρών υπερβαίνει τις δυνατότητές τους, η επιθυμία τους για βελτιώσεις στις υπηρεσίες, τις εγκαταστάσεις και τις συγκοινωνίες είναι σημαντική.
Συμπεράσματα: Ο θερμαλισμός που αφορά στην πρόληψη, τη θεραπεία και την αποκατάσταση της υγείας θα μπορούσε να αναχθεί σε ανταγωνιστικό τουριστικό προϊόν. Η ανάπτυξη νέων υποδομών και εγκαταστάσεων, η αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών στα λουτρά και η προβολή του θερμαλιστικού προϊόντος θα αναδείκνυε τη Λέσβο σε θερμαλιστικό τουριστικό προορισμό. Η ύφεση που διέρχεται η ελληνική οικονομία, καθιστά αναγκαία την υιοθέτηση δράσεων προς ένα νέο αναπτυξιακό πρότυπο. Η αντιμετώπιση αυτής της ύφεσης απαιτεί τον επαναπροσδιορισμό του προσφερόμενου προϊόντος, στην προκειμένη περίπτωση του ιαματικού τουρισμού, εντάσσοντας υπηρεσίες και αποκτώντας χαρακτηριστικά που θα τον κάνουν ελκυστικότερο σε μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών τόσο από την Ελλάδα όσο και από το εξωτερικό. | el_GR |
| dc.format.extent | 180 σ. εικ., 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Προσβάσιμος τουρισμός -- Μυτιλήνη | el_GR |
| dc.subject | Accessible tourism -- Mytilene | el_GR |
| dc.title | Οργάνωση σχεδίου εφαρμογής προσβάσιμου ιατρικού τουρισμού (accessible tourism) σε ακριτικό νησί (Λέσβος) | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Background: Greek tourism is a major economic source for the country especially in the present period of economic recession. In this context, the thermal spas of the island of Mytilene could be further developed as alternative forms of tourism (thermalism, accessible medical tourism).
Aim: The aim of this study was to investigate the level of satisfaction among users of thermal spas of Lesvos and the possibility of developing accessible on the island.
Methods: In order to investigate the satisfaction of users visiting three baths of Lesbos, Eftalou, Gera and Polychnitos, a questionnaire already validated in Greece was applied. The questionnaire contained 36 questions investigating economic, environmental and social aspects of the participants as well as the barriers in access of thermal baths and the demographic characteristics of the users. The opinion of managers and workers in the baths was also included in the assessment, as well as the view of President of the Association of Municipalities Spas in Greece. Statistical analysis was performed using SPSS package (v. 20). Categorical variables were expressed as frequencies and percentages. In order to identify possible correlations between certain variables hypothesis testing was used (x2 test or Fisher Exact Test). The level of significance was defined at 95% (a= 0.05).
Results: A total of 113 visitors of the thermal spas of Mytilene participated in the study. Sixty – one of those (54%) were women and 52 (46%) were men. The majority of respondents stated that they were satisfied with the spas, but would like to see improvements in areas such as facilities and services. Regarding disabled people who visited the spa and took part in the survey, they mostly suffered moderate mobility deficits, which may mean, that the environment of the baths is not friendly, reachable and safe for all categories of users with accessibility problems. Although they believe that the use of the baths does not exceed their abilities, their desire for improvements to services, facilities and transportation is important.
Conclusions: Thermalism relating to the prevention, treatment and rehabilitation of health could become a competitive tourism product. The development of new infrastructure and facilities, the upgrading of services in the baths and advertising the benefits and services offered in thermal spas, would highlight Lesvos as key destination for thermalistic tourism.
The recession currently experienced by the Greek economy, necessitates the adoption of measures aimed at a new model for development. Addressing the recession, a redefinition of the product offered in the case of spa tourism is required, integrating services and acquiring characteristics that will make thermalism more attractive to a larger number of visitors, both from Greece and abroad. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
