Κοινωνικά Πληροφοριακά Συστήματα (ΕΛΛ) / Social Information Systems (in Greek)

Ο πληθοπορισμός στις μέρες μας υποστηρίζει ως πρακτική, με τον έναν ή τον άλλον τρόπο, όλους τους επαγγελματικούς τομείς. Η αξιοποίησή του στον δημόσιο τομέα και ειδικότερα σε θέματα αστυνόμευσης αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή επιχειρείται μια κοινωνικο-τεχνική προσέγγιση, του ζητήματος της αξιοποίησης μεθόδων κοινωνικής υπολογιστικής, στην υπηρεσία ενός μοντέλου προβλεπτικής αστυνόμευσης. Βασικούς άξονες της διατριβής θα αποτελέσουν, η επισκόπηση της παγκόσμιας βιβλιογραφίας με αντικείμενο τον πληθοπορισμό (crοwdsourcing), η περιγραφή ενός καθοδηγούμενου από την επεξεργασμένη πληροφορία, μοντέλου προβλεπτικής αστυνόμευσης (intelligence-led policing), η κατασκευή μιας εφαρμογής για κινητές συσκευές προκειμένου να συλλεχθούν τα απαραίτητα δεδομένα, η ανάλυση των δεδομένων για την εξαγωγή συμπερασμάτων και τέλος οι εισηγήσεις-προτάσεις για τη λύση του ζητήματος. Η εφαρμογή με την ονομασία «OroPolis» που προτείνεται, στοχεύει στο να γεφυρώσει τα μοντέλα του πληθοπορισμού και της προβλεπτικής αστυνόμευσης προκειμένου μέσω των εργασιών του πληθοπορισμού να παραχθεί όγκος πληροφορίας για κοινωνικά αποκλίνουσες συμπεριφορές, καθώς και για τα λεγόμενα «εγκλήματα του δρόμου», δηλαδή μικρής έντασης παραβατική συμπεριφορά, η οποία, αν και αντιληπτή στις καθημερινές δραστηριότητες των πολιτών, συχνά δεν καταγγέλλεται. Εκτιμάται, και θα μελετηθεί αν, υπό προϋποθέσεις, η παραγόμενη σε επόμενο στάδιο επεξεργασμένη πληροφορία (intelligence) που προέρχεται από τη γνήσια συνεισφορά του κοινού, μπορεί να προσδώσει προστιθέμενη αξία στην προσπάθεια προληπτικής διαχείρισης της κατάστασης από τις αρχές επιβολής του νόμου. Εργαλείο αξιολόγησης των βασικών χαρακτηριστικών της εφαρμογής «OroPolis» αποτέλεσε ένα ερωτηματολόγιο. Στο ερωτηματολόγιο επιχειρήθηκε, ταυτόχρονα με την καταγραφή των εντυπώσεων των συμμετεχόντων, να αποτυπωθούν οι απόψεις τους για τέτοιου είδους εφαρμογές και τη χρησιμότητά τους.

Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή έχει σαν σκοπό, την διερεύνηση των δυνατοτήτων της κοινωνικής υπολογιστικής στο πλαίσιο του διαδικτύου των πραγμάτων. Ο συνδυασμός των δυνατοτήτων της κοινωνικής υπολογιστικής (crowdsourcing, ubiquitous computing, wisdom of crowds κλπ) και της επενέργειας του διαδικτύου των πραγμάτων - της διάδρασης δηλαδή μεταξύ ανθρώπων και μηχανών σε μαζική κλίμακα – αποτελεί την βάση για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση μιας νέας υπηρεσίας, υπό την μορφή εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα πλαισιωμένης από ένα κοινωνικό ιστολόγιο. Η υπηρεσία που προτείνεται ουσιαστικά στοχεύει, να προσδώσει στον χρήστη την ιδιότητα του «κοινωνικού αισθητήρα», ο οποίος φωτογραφίζοντας αντικείμενα, πρόσωπα, τοποθεσίες, καταστάσεις κ. τ λ. θα έχει ταυτόχρονα τη δυνατότητα, να εκφράζει το συναίσθημα του και να προσθέτει μεταδεδομένα γεωγραφικής αναγνώρισης στο παραγόμενο αποτέλεσμα.