Μελέτη ασφάλειας προσωπικών δεδομένων στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση

Abstract

Στην παρούσα διπλωματική εργασία μελετάται η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων στα πλαίσια της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Πιο συγκεκριμένα και στα πλαίσια αυτά, διερευνώνται οι πολιτικές ασφάλειας που χρησιμοποιεί ο Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας – ΟΤΕ ώστε να διασφαλίσει την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων των πολιτών. Οδηγό στην κατεύθυνση αυτή αποτελεί ο νέος Ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός για τα Προσωπικά Δεδομένα (GDPR), η θέσπιση του οποίου παρέχει ισχυρότερη προστασία στους πολίτες καθώς όλοι οι εμπλεκόμενοι στην Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση φορείς υποχρεούνται να τηρούν τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών τα οποία διαχειρίζονται. Στα πλαίσια λοιπόν των αναγκών του Απορρήτου των Τηλεπικοινωνιών έχουν θεσπιστεί οι αντίστοιχες πολιτικές ασφαλείας καθώς και ο Κώδικας Δεοντολογίας για την Προστασία των Δικαιωμάτων του Ατόμου κατά την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του εντός του ΟΤΕ. Για την υλοποίηση της μελέτης χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο ανοικτού τύπου του οποίου σκοπός ήταν να διερευνηθεί ο βαθμός στον οποίο εφαρμόζονται πολιτικές ασφάλειας καθώς και ο Γενικός Κανονισμός για τα Προσωπικά Δεδομένα (GDPR) εντός του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας. Αποδεικνύεται μέσα από την έρευνα σε μέγιστο ποσοστό η πλήρης λήψη εσωτερικών οργανωτικών και τεχνικών μέτρων για την ασφάλεια προσωπικών δεδομένων. Ως αποτέλεσμα της καθολικής τήρησης των γενικών υποχρεώσεων του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών έχουμε την εμπιστοσύνη και των πολιτών απέναντι του.