Browsing Μεταπτυχιακές διατριβές / Master Τhesis by Author "Φυγετάκης, Νεκτάριος"
Now showing items 1-1 of 1
-
Η εφαρμογή του ISO9001:2000 στον τραπεζικό κλάδο: Μελέτη περίπτωσης: Παγκρήτια Συναιτεριστική Τράπεζα
Φυγετάκης, Νεκτάριος (2011-09-06)Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση της επίδρασης της εφαρμογής του προτύπου ISO9001:2000 στον τραπεζικό κλάδο με μελέτη περίπτωσης την Παγκρήτια Συναιτεριστική Τράπεζα.Αρχικά γίνεται εξήγηση κάποιων εξειδικευμένων ...