Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού. Ο ανθρώπινος παράγοντας και η παρακίνησή του
Abstract
Η παρακίνηση του ανθρώπινου παράγοντα είναι ένα από τα σπουδαιότερα ζητήματα που επικαλείται να αντιμετωπίσει η διοίκηση μίας επιχειρηματικής μονάδας. Είναι ένα ζήτημα μείζονος σημασίας για την διοίκηση διότι η σαφής και πλήρης γνώση του ανθρώπινου παράγοντα προς την κατεύθυνση της παροχής κινήτρων έχει ως αποτέλεσμα την μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας και παραγωγικότητας αυτού δηλαδή αύξηση του κέρδους από την πλευρά της επιχείρησης. Η ανάγκη για παρακίνηση είναι όλο και περισσότερο απαραίτητη στις ημέρες μας λόγω μιας σειράς προβλημάτων και εξελίξεων που επικαλείται να αντιμετωπίσει μία επιχείρηση ή ένας οργανισμός. Ο σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να εντοπίσει τις παραμέτρους που κινητοποιούν τον ανθρώπινο παράγοντα και παράλληλα να ανιχνευτούν οι τρόποι, τα μέσα και οι τεχνικές με τις οποίες θα παρακινήσουν το άτομο να γίνει πιο παραγωγικό και αποτελεσματικό στην εργασία του.
Για την πραγματοποίηση αυτού του στόχου, αρχικά επιχειρήθηκε η θεωρητική παρουσίαση με τις υπάρχουσες σχετικές θεωρίες οι οποίες αναλύονται για την καλύτερη κατανόηση του θεωρητικού περιεχομένου της έρευνας. Κατόπιν, ακολουθήθηκε έρευνα με την χρησιμοποίηση ερωτηματολογίου το οποίο διανεμήθηκε σε πενήντα άτομα με διαφορετικό εύρος ηλικίας, επιπέδου σπουδών, χρόνια προϋπηρεσίας και θέση στην ιεραρχία προκειμένου να εξαχθούν ορθότερα και χρήσιμα συμπεράσματα. Η έρευνα διεξήχθη τον Ιανουάριο του 2017. Τα αποτελέσματα που προκύπτουν δείχνουν ότι ο ανθρώπινος παράγοντας μπορεί να παρακινηθεί. Ένας σημαντικός παράγοντας παρακίνησης που αποτυπώθηκε, κατά την έρευνα, είναι οι οικονομικές ανταμοιβές. Ωστόσο, εξίσου σημαντικοί παράγοντες παρακίνησης που σημειώθηκαν και που μπορούν να παρακινήσουν το άτομο το ίδιο σημαντικά είναι ο έπαινος, η ενθάρρυνση, η εκπαίδευση, η θέση- ιεραρχία στην εταιρεία. Αυτό, όμως, που πρέπει να αναφερθεί είναι πως η σχέση της παραγωγικότητας και της απόδοσης με τους οικονομικούς παράγοντες ή με την καριέρα είναι οι ισχυρότεροι παράγοντες κινητοποίησης.