| dc.contributor.advisor | Τσιότρας, Γεώργιος | |
| dc.contributor.author | Στυλιανού, Χαρίλαος | |
| dc.contributor.other | Stylianou, Charilaos | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2013-11-27 | |
| dc.date.accessioned | 2013-11-27T13:08:22Z | |
| dc.date.available | 2013-11-27T13:08:22Z | |
| dc.date.copyright | 2013-10 | |
| dc.date.issued | 2013-11-27 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2013/00186 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/1435 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Εισαγωγή: Η μειωμένη ασφάλεια στη φροντίδα των ασθενών, καθώς και τα αυξημένα λάθη από μέρους των επαγγελματιών υγείας κατά τη διάρκεια της περίθαλψης τους, αποτελούν ένα σημαντικό πρόβλημα με άμεσες επιπτώσεις στην υγεία των ασθενών, αλλά και με γενικότερες οικονομικές και κοινωνικές συνέπειες. Παρόλη όμως την έμφαση στην έρευνα για αξιολόγηση της κουλτούρας ασφάλειας των ασθενών και κατανόηση των παραγόντων που την επηρεάζουν, η έρευνα όσον αφορά τους ογκολογικούς ασθενείς είναι περιορισμένη.
Σκοπός: Η παρούσα διατριβή επιδιώκει να διερευνήσει τις αντιλήψεις των επαγγελματιών υγείας, αναφορικά με τους παράγοντες οι οποίοι σχετίζονται με την κουλτούρα ασφάλειας στη φροντίδα των ογκολογικών ασθενών, καθώς και τη διαχείριση τυχόν ανεπιθύμητων συμβάντων, στις ογκολογικές κλινικές των δημόσιων νοσοκομείων της Κύπρου, μέσα από τη μέτρηση του κλίματος ασφάλειας για τους ογκολογικούς ασθενείς.
Υλικό και Μέθοδοι: Στην έρευνα συμμετείχαν 6 ιατροί και 46 νοσηλευτές από τις Ογκολογικές Κλινικές του Γενικού Νοσοκομείου Λευκωσίας και του Γενικού Νοσοκομείου Λεμεσού (ποσοστό ανταπόκρισης 89,6%). Ως ερευνητικό εργαλείο χρησιμοποιήθηκε η ελληνική μετάφραση του ερωτηματολογίου «The Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC)» που περιλαμβάνει 42 ερωτήσεις κλειστού τύπου, εκφρασμένες σε πεντάβαθμη κλίμακα Likert, για τον έλεγχο 12 παραγόντων οι οποίοι συνδέονται με την κουλτούρα ασφάλειας. Για την ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS v20.
Αποτελέσματα: Ποσοστό 60,8% των συμμετεχόντων βαθμολόγησε την επίδοση της μονάδα του, σε σχέση με την ασφάλεια του ασθενή, ως πολύ καλή ή άριστη. Οι παράγοντες της κουλτούρας ασφάλειας που έλαβαν την υψηλότερη βαθμολογία ήταν η «Οργανωσιακή μάθηση-Συνεχής βελτίωση» (64,77%), η «Ανατροφοδότηση και επικοινωνία για τα λάθη» (64,73%) και η «Συνεργασία και ομαδική εργασία εντός των τμημάτων του νοσοκομείου» (62,53%), ενώ αντίθετα οι παράγοντες με το μικρότερο μέσο ποσοστό θετικών απαντήσεων ήταν η «Μη τιμωρητική αντίδραση στα λάθη» (21,83%), η «Στελέχωση» (25,00%), οι «Μεταφορές και διακομιδές ασθενών εντός του νοσοκομείου» (37,28%) και η «Συνεργασία και ομαδική εργασία μεταξύ των τμημάτων του νοσοκομείου» (39,70%), αποτελέσματα που σε μεγάλο βαθμό είναι σύμφωνα με τα ευρήματα της βιβλιογραφικής ανασκόπησης. Διαπιστώθηκε, επίσης, σοβαρό πρόβλημα απόκρυψης ή παράλειψης αναφοράς των ανεπιθύμητων συμβάντων, ενώ βρέθηκε πως η βαθμολογία των παραγόντων που καθορίζουν την κουλτούρα ασφάλειας των ασθενών επηρεάζεται από διάφορα δημογραφικά χαρακτηριστικά.
Συμπεράσματα: Στις δημόσιες ογκολογικές κλινικές της Κύπρου υπάρχει μια σχετικά θετική κουλτούρα ασφάλειας στη φροντίδα των ογκολογικών ασθενών, που όμως επιδέχεται βελτίωση. Στις υπό έρευνα κλινικές αναπτύσσονται δραστηριότητες για τη βελτίωση της ασφάλειας του ασθενή και θετικές αλλαγές μέσα από τα λάθη, ενώ υπάρχει καλό κλίμα συνεργασίας και αλληλοσεβασμός ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας, οι οποίοι ενημερώνονται για τα λάθη που συμβαίνουν και αναζητούν τρόπους για αποφυγή της επανάληψης τους. Παρόλα αυτά οι μεταφορές και διακομιδές ασθενών εντός του νοσοκομείου και η συνεργασία και ομαδική εργασία μεταξύ των τμημάτων του νοσοκομείου, πρέπει να βελτιωθούν, ενώ είναι αναγκαία η αντιμετώπιση της μειωμένης στελέχωσης και η ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου συστήματος αναφοράς ανεπιθύμητων συμβάντων. Εν κατακλείδι, επιβάλλεται η ενίσχυση της υφιστάμενης κουλτούρας ασφάλειας στις δημόσιες ογκολογικές κλινικές, κάτι που αναμένεται να οδηγήσει στη γενικότερη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας στον τόπο μας. | el_GR |
| dc.format.extent | 111 σ. πιν., 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.subject | Ασφάλεια ασθενών | el_GR |
| dc.subject | Ασφάλεια ογκολογικών ασθενών | el_GR |
| dc.subject | Safety of patients | el_GR |
| dc.subject | Safety of cancer patients | el_GR |
| dc.title | Αξιολόγηση του κλίματος ασφάλειας των ογκολογικών ασθενών στις ογκολογικές κλινικές των δημόσιων γενικών νοσοκομείων της Κύπρου | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Background: The reduced safety in patients‘ care, along with the increased number of medical errors, are major problems with direct consequences in patients‘ health and also with additional economic and social results. Despite the huge research for the evaluation of patient safety culture and the understanding of its dimensions, studies regarding cancer patients are limited.
Aim: The current thesis is aiming to evaluated the beliefs of healthcare providers regarding the dimensions of cancer patients‘ safety culture, as well as the management of medical errors in the Oncology departments of Cyprus public hospitals, through the measurement of the safety climate of cancer patients.
Patients and Methods: Six doctors and 46 nurses working in the Oncology departments of Nicosia General Hospital and Limassol General Hospital were enrolled in the study (the percentage of response was 89,6%). The tool used for the research was the translated into Greek questionnaire ―The Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC)‖, which consists of 42 Likert scale questions, for the investigation of 12 dimensions of patient safety culture. The statistical package SPSS v20 was used for data analysis.
Results: 60,8% of the participants rated their unit‘s performance, regarding patient safety culture, as very well or excellent. The dimensions of patient safety culture with the highest positive score were the ―Organizational learning-Continuous improvement‖ (64,77%), the ―Feedback and Communication about error‖ (64,73%) and the ―Teamwork within units‖ (62,53%), whereas the dimensions with the lowest mean percentage of positive answers were the ―Nonpunitive response to errors‖ (21,83%), the ―Staffing‖ (25,00%), the ―Handoffs and Transitions‖ (37,28%) and the "Teamwork across units‖ (39,70%), results that are almost in common with literature review findings. Moreover, a major problem with the non-reporting of errors was noted and also it was found that the score of patient safety culture‘s dimensions is influenced by several demographic characteristics of the participants.
Conclusions: The safety culture of cancer patients in Cyprus public Oncology departments is relatively positive, but it could be improved. In the fore mentioned Oncology departments, activities are being developed to improve patient safety culture and positive changes are taking place after medical errors. Also, there is a good climate of cooperation and respect between the healthcare providers, which are being informed about the medical errors and seek to find ways to avoid repeating them. However handoffs and transitions, as well as teamwork across units, need to be improved and it is essential to deal with the lack of staff and also to develop a complete system for reporting medical errors. In conclusion, it is vital to improve the patient safety culture in Cyprus public Oncology departments, something that is expected to lead to a more general improvement in the quality of medical services that are being provided in our country. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
