Show simple item record

dc.contributor.advisorΚατσιαλάκη, Κορίνα
dc.contributor.authorΜαγκαφώσης, Δημήτριος
dc.contributor.otherMagafossis, Demetrios
dc.coverage.spatialΚύπροςel_GR
dc.date.accessioned2013-09-02
dc.date.accessioned2013-09-03T05:48:59Z
dc.date.available2013-09-03T05:48:59Z
dc.date.copyright2013-06
dc.date.issued2013-09-03
dc.identifier.otherΔΜΥ/2013/00162el_GR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11128/1390
dc.descriptionΠεριέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.el_GR
dc.description.abstractΤο διεθνές ενδιαφέρον για την οργανωσιακή κουλτούρα αποκτά συνεχώς μεγαλύτερες διαστάσεις, καθώς είναι ένας από τους παράγοντες που οδηγούν στην βελτιστοποίηση των οικονομικών αποτελεσμάτων των οργανισμών αλλά και στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, ιδιαίτερα στον τομέα της υγείας. Ως οργανωσιακή κουλτούρα ορίζεται σύμφωνα με τον Schein, “ένα δομημένο σύνολο από βασικές παραδοχές που έχουν εφευρεθεί, ανακαλυφθεί ή αναπτυχθεί από μια ομάδα του οργανισμού, στην προσπάθεια της να αντιμετωπίσει προβλήματα εξωτερικής προσαρμογής ή εσωτερικής ολοκλήρωσης. Οι παραδοχές αυτές έχουν αποδώσει ικανοποιητικά στο παρελθόν ώστε να θεωρούνται ότι ισχύουν και επομένως, μπορούν να διδαχθούν στα νέα μέλη ως ο σωστός τρόπος αντίληψης, σκέψης και αίσθησης σχετικά με τα συγκεκριμένα προβλήματα”. Σκοπός Σκοπός της μελέτης είναι η μέτρηση της οργανωσιακής κουλτούρας που επικρατεί στο Γ.Ν. «Ο Ευαγγελισμός» και απευθύνθηκε στο διοικητικό προσωπικό. Μεθοδολογία Το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε για την εκτίμηση της οργανωσιακής κουλτούρας του νοσοκομείου είναι, το μεταφρασμένο ερωτηματολόγιο του Organizational Culture Profile (OCP) το οποίο αποτελείται από 54 δηλώσεις. Διανεμήθηκαν 268 ερωτηματολόγια από τα οποία επιστράφησαν τα 164, δηλαδή η συμμετοχή των ερωτηθέντων έφτασε σε ποσοστό το 61,2%. Για την ανάλυση των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε τόσο το Excel του Ms Office 2010 όσο και το SPSS v.20 της IBM. Αποτελέσματα Τα χαρακτηριστικά, τα οποία σύμφωνα με τους διοικητικούς υπαλλήλους, αναδεικνύονται ως τα πιο σημαντικά είναι η ευελιξία, το να μοιράζονται οι εργαζόμενοι ελεύθερα τις πληροφορίες, ο προσανατολισμός στους ανθρώπους, το να είναι ο εργαζόμενος δραστήριος και σκεπτόμενος, το να έχει υψηλές προσδοκίες για απόδοση, το να έχει ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη, η έμφαση στην ποιότητα και η καλή οργάνωση. Ο οργανισμός όμως, δεν προάγει σε σημαντικό βαθμό αυτά τα χαρακτηριστικά αλλά δίνει μεγαλύτερη έμφαση στην αναλυτικότητα, στην προσοχή στις λεπτομέρειες, στο να είναι ο εργαζόμενος προσεκτικός και στον προσανατολισμό στους κανόνες. Επίσης, παρατηρείται ότι η ηλικία και τα έτη προϋπηρεσίας στον υπάρχοντα οργανισμό, επηρεάζουν τις αντιλήψεις των εργαζομένων αναφορικά με τα χαρακτηριστικά της οργανωσιακής κουλτούρας που θεωρούν σημαντικά και αυτά που τελικά πιστεύουν ότι προωθεί το εν λόγω νοσοκομείο. Συμπεράσματα Το Γ.Ν. «Ο Ευαγγελισμός» δεν διέπεται από μία ισχυρή κουλτούρα. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, οι δηλώσεις των εργαζομένων σχετικά με το τι θεωρούν σημαντικό και το τι τελικά προωθείται από τον οργανισμό χαρακτηρίζονται από μία ασθενή σχέση. Διαπιστώνεται, δηλαδή, χάσμα μεταξύ της ιδανικής και της υφιστάμενης οργανωσιακής κουλτούρας με αποτέλεσμα την μη μεγιστοποίηση της ικανοποίησης που λαμβάνουν από την εργασία τους.el_GR
dc.format.extentx, 91 σ. πιν., 30 εκ.el_GR
dc.languagegrel_GR
dc.language.isogrel_GR
dc.subjectΟργανωσιακή κουλτούραel_GR
dc.subjectOrganizational cultureel_GR
dc.titleΜέτρηση της οργανωσιακής κουλτούρας στο Γ.Ν. "Ο Ευαγγελισμός"el_GR
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβήel_GR
dc.description.translatedabstractThe international interest in the organizational culture is gaining more widespread recognition, as it is one of the factors that lead to optimization of the financial results of organizations and the provision of quality services, particularly in the health sector. Organizational culture, is defined, according to Schein, as "a structured set of basic assumptions invented, discovered or developed by a team of the organization in an effort to address problems of external adaptation and internal integration. These assumptions have performed well in the past to be considered valid and, therefore, can be taught to new members as the correct way of perceiving, thinking and feeling about specific problems. " Purpose The aim of the study is to measure the organizational culture that characterizes the General Hospital "Evangelismos". The study was addressed to the administrative staff of the hospital; Methodology The research tool that was used to assess the organizational culture of the hospital was the translated edition of the questionnaire Organizational Culture Profile (OCP) which consists of 54 statements. 268 questionnaires were distributed of which 164 were filled, so the participation of respondents reached the rate of 61.2%. For the analysis of the results were used both Excel Ms Office 2010 and the SPSS v.20 of IBM. Results The characteristics, which according to the administrative staff, emerge as the most important, is the flexibility, the free sharing of information among employees, the orientation to people, being a worker active and thinking, having high expectations for performance, the opportunity for a professional development, the emphasis on quality and good organization. The hospital, however, does not promote at a significant degree these features, but emphasizes on the granularity, the attention to detail, at being a cautious worker and on the orientation to the rules. Also, it is observed that the age and the work experience in the existing organization, influences the perceptions of employees regarding the characteristics of organizational culture they consider important and what ultimately believes that promotes this hospital. Conclusions The G.H. "Evangelismos" is not governed by a strong culture. According to the results, the statements of employees about what they consider important and what is ultimately promoted by the organization, is characterized by a weak correlation. It is found a gap between the ideal and the existing organizational culture, resulting in non maximization of satisfaction they receive from their workel_GR
dc.format.typepdfel_GR


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record