Πλοήγηση ανά Συγγραφέα "Soumpasi, Eleftheria"
Αποτελέσματα 1-1 από 1
-
Διοίκηση ολικής ποιότητας και τραπεζικές υπηρεσίες - Η εφαρμογή των αρχών της ΔΟΠ στη λιανική τραπεζική - Η περίπτωση της Εθνικής Τράπεζας
Σούμπαση, Ελευθερία (Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2021-05)Από τον Deming τον Juran και τους υπόλοιπους «γκουρού» της ποιότητας, τις διαδικασίες και τις αρχές που εφαρμόστηκαν αρχικά στην Ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία, φτάνουμε, μέσα από την ανάλυση της βιβλιογραφίας, στη σημερινή ...