Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.advisorΦωτιάδης, Θωμάς
dc.contributor.authorΝικολαΐδης, Αυγερινός
dc.contributor.otherNicolaidis, Avgerinos
dc.coverage.spatialΚύπροςel_GR
dc.date.accessioned2020-09-22T07:02:00Z
dc.date.available2020-09-22T07:02:00Z
dc.date.copyright2020-09-22
dc.date.issued2020-05
dc.identifier.otherMBA/2020/00801el_GR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11128/4639
dc.descriptionΠεριέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.el_GR
dc.description.abstractΟ σκοπός αυτής της έρευνας είναι να εξετάσει τις πρακτικές που αξιοποιούνται από την ναυτιλιακή εταιρεία CSM, ούτως ώστε να εξασφαλιστεί η παροχή υψηλού επιπέδου ναυτιλιακών υπηρεσιών προς τους πελάτες. Για να καταφέρει η έρευνα αυτή να αποδώσει κάποια αποτελέσματα χρησιμοποιήθηκαν συνεντεύξεις, αξιοποιώντας τη συνεισφορά ερωτηματολογίων τα οποία δόμησε η ίδια η επιχείρηση μέσα από τη δική της έρευνα και εμπειρία και με χρήση ιδίων πόρων. Τα αποτελέσματα από την έρευνα αναλύονται εις βάθος, δίνοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα ως προς τις ναυτιλιακές υπηρεσίες που παρέχει η συγκεκριμένη ναυτιλιακή εταιρεία προς τους πελάτες της.el_GR
dc.format.extentvi, 70 σ. 30 εκ.el_GR
dc.languagegrel_GR
dc.language.isogrel_GR
dc.publisherΑνοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρουel_GR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessel_GR
dc.subjectΜάρκετινγκ υπηρεσιώνel_GR
dc.subjectMarketing servicesel_GR
dc.subjectMarketingel_GR
dc.subjectΜάρκετινγκel_GR
dc.titleΑξιολόγηση παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω πρακτικών του μάρκετινγκel_GR
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβήel_GR
dc.description.translatedabstractThe present thesis aims to investigate whether the services which CSM Company, offers to its clients are satisfying enough. To answer such a research question, this dissertations employs and makes a good use of questionnaires which has been used from the company on order to end up to their own solutions and test whether their services are suitable for their clients. This project ends up to some results which are analysed in depth, giving us a very completely result on the services that company offers.el_GR
dc.format.typepdfel_GR


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Thumbnail

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής