Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στην σύγχρονη εποχή. Πως η ανεξέλεγκτη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης εντός του χώρου εργασίας επηρεάζει την παραγωγικότητα των εργαζομένων;

Abstract

Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή αρχικά γίνεται αναφορά στην διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στην σύγχρονη εποχή, στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης (ΜΚΔ) και ακολούθως αναλύεται η σχετική βιβλιογραφία. Στην συνέχεια μέσα από την πραγματοποίηση ερωτηματολογίου γίνεται εξαγωγή συμπερασμάτων για το κατά πόσο επηρεάζεται η παραγωγικότητα των εργαζομένων με την χρήση των ΜΚΔ εντός του χώρου εργασίας. Τα αποτελέσματα αυτά στο τέλος συγκρίνονται με τα αποτελέσματα που έχουν βρεθεί στην σχετική βιβλιογραφία. Το ερωτηματολόγιο ετοιμάστηκε σε ηλεκτρονική μορφή και ανέβηκε σε δικό μου προσωπικό λογαριασμό όπου συμπληρώθηκε από 168 εργαζομένους. Τα αποτελέσματα έδειξαν πως το μεγαλύτερο ποσοστό των εργαζομένων όπου χρησιμοποιούσαν τα ΜΚΔ εντός του χώρου εργασίας ήταν νεαρής ηλικίας και η χρήση τους παρατηρήθηκε ότι γινότανε καθημερινώς αφιερώνοντας τουλάχιστον μέχρι και 30 λεπτά από το χρόνο τους. Οι πλείστοι εργαζόμενοι χρησιμοποιούσαν τα ΜΚΔ για εργασιακούς και προσωπικούς σκοπούς, ενώ μόνο ελάχιστοι τα χρησιμοποιούσαν για καθαρά εργασιακούς σκοπούς. Η χρήση τους κυρίως γινόταν κατά τη διάρκεια του διαλλείματος και του χρόνου εργασίας. Παρόλο που τα ευρήματα δείχνουν πως τα ΜΚΔ δεν είναι ο κύριος παράγοντας που αποσπά την προσοχή των εργαζομένων, η μεγαλύτερη μερίδα των εργαζομένων θεωρεί πως επηρεάζεται αρνητικά η παραγωγικότητα, ενώ είναι μόνο λίγοι αυτοί που πιστεύουν το αντίθετο. Οι εργαζόμενοι θεωρούν πως τα ΜΚΔ μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις, αλλά αυτές ακόμη υποτιμούν τα οφέλη που μπορούν να λάβουν από τα ΜΚΔ. Οι επιχειρήσεις ακόμη δεν έχουν αντιληφθεί πως τα ΜΚΔ έχουν μπει για τα καλά στη ζωή μας και για αυτό η πλειονότητα των επιχειρήσεων δεν έχει πολιτικές για την χρήση τους.