Μελέτη προβλημάτων χρηστικότητας σχετικά με τις πολιτικές κατασκευής των συνθηματικών (Exploration of usability issues in password policies)

Abstract

Η εργασία αυτή γίνεται στο πλαίσιο των υποχρεώσεων για την απόκτηση μεταπτυχιακού τίτλου στα Πληροφοριακα και Επικοινωνιακά Συστήματα στον τομέα της ασφάλειας απο τη σχολή θετικών και εφαρμοσμένων επιστημών του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου και στοχεύει στην παρουσίαση των προβλημάτων χρηστικότητας των πολιτικών που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή των συνθηματικών (passwords) Είναι δεδομένο ότι μια μελέτη που φιλοδοξεί να καλυψει όλες τις πλευρές του θέματος αυτού, σίγουρα υπερβαίνει τις απαιτήσεις μιας διπλωματικής εργασίας όμως αυτό δε σημαίνει ότι δεν έγινε προσπάθεια ώστε η παρούσα εργασία να μη στερείται των αναγκαίων επιστημονικών και ερευνητικών κριτηρίων, προκειμένου να έχει εγκυρότητα σε σχέση με το θέμα που πραγματεύεται. Η εργασία αυτή έχει στόχο να εντοπίσει και να καταστήσει συγκεκριμένο και ευκρινές αρχικά το πλαίσιο της κατάστασης που τώρα επικρατεί παρουσιάζοντας συγκεκριμένα παραδείγματα και στη συνέχεια να τα μελετήσει και να τα αναλύσει. Προσπαθήσαμε να παρουσιάσουμε με απλό, κατανόητο και συνάμα έγκυρο τρόπο τα σχετικά ζητήματα και να δούμς τα δεδομένα που υπάρχουν, να περιγράψουμε σε γενικές γραμμές τις υφιστάμενες δομές και να εντοπίσουμε τα σχετικά προβλήματα αλλά και τις στάσεις και τις τάσεις και τις προοπτικές που διαμορφωνονται. Για το σκοπό αυτό δημιουργήσαμε αρχικά διάφορους λογαριασμούς ώστε να αποκτήσουμε εμπειρικά κάποιες γνώσεις σχετικά με την δημιουργία των συνθηματικών, δημιουργήσαμε ερωτηματολόγιο και το διαμοιράσαμε σε διάφορους χρήστες όπυ αναλύσαμε τις απαντήσεις και παρουσιάσαμε τα συμπεράσματα, μελετήσαμε σχετική βιβλιογραφία, άρθρα και διάφορες μελέτες, κάναμε έρευνα στο διαδίκτυο και στα ειδικά περιοδικά που ασχολούνται με το θέμα αυτό και παρουσιάσαμε όλα εκείνα που κρίναμε απαραίτητα.