Επαγγελματική ικανοποίηση νοσηλευτικού προσωπικού μονάδων εντατικής θεραπείας στο δημόσιο και ιδιωτικό

Abstract

Εισαγωγή: Η Επαγγελματική ικανοποίηση είναι από τα πιο σημαντικά θέματα που απασχολούν τόσο τα άτομα όσο και τους οργανισμούς (ιδιωτικούς ή δημοσίους) ακόμη και σε δύσκολες οικονομικές περιόδους. Η ικανοποίηση των εργαζομένων αποτελεί μια από τις βασικότερες προϋποθέσεις επιτυχίας του κάθε οργανισμού. Η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την επαγγελματική ικανοποίηση είναι αναγκαία για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας ενός οργανισμού. Ωστόσο, η επαγγελματική ικανοποίηση των νοσηλευτών που εργάζονται στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας δεν έχει μελετηθεί επαρκώς. Η παρούσα μελέτη επιχειρεί να συνδέσει πτυχές του εργασιακού περιβάλλοντος με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά εργασίας τα οποία επηρεάζουν σε σημαντικό βαθμό την εργασιακή ικανοποίηση. Σκοπός: Ο σκοπός του παρόντος ερευνητικού έργου είναι η διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών Μονάδων Εντατικής Θεραπείας στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα της Κύπρου. Δείγμα – Μέθοδος: Το δείγμα της μελέτης αποτέλεσαν 180 νοσηλευτές που εργάζονται σε Μονάδες Εντατικής Θεραπείας δημόσιων και ιδιωτικών νοσηλευτηρίων στην Κύπρο. Για τη διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών χρησιμοποιήθηκε αυτοσυμπληρούμενο ερωτηματολόγιο των Hackman και Oldham (1975). Η στατιστική επεξεργασία των δεδομένων διεξάχθηκε με το λογισμικό πακέτο SPSS – v.20. Αποτελέσματα: Το δείγμα της εργασίας αποτελείται από 180 άτομα, 60 άντρες (34,1%) και 116 γυναίκες (65,9%). Το μεγαλύτερο ποσοστό των νοσηλευτών είναι άτομα ηλικιακής ομάδας 30-39 (49.4%), Στο δημόσιο τομέα αντιστοιχούν τα 122 (68.9%) άτομα του δείγματος, σε αντίθεση με τον ιδιωτικό τομέα όπου αντιστοιχούν τα 55 (31.1%)άτομα του δείγματος. Το μεγαλύτερο ποσοστό των νοσηλευτών έχουν εμπειρία 1-5 χρόνια στη Μονάδα Εντατικής Θεραπείας (56.1%). Οι νοσηλευτές που εργάζονται στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας απαιτεί να συνεργάζονται στενά με το υπόλοιπο προσωπικό του τμήματος (Μέσο ορό 6,39), και απαιτείτε να κάνουν περίπλοκα και διαφορετικά πράγματα χρησιμοποιώντας υψηλού επίπεδου επιδεξιότητες και προσόντα (Μέσο ορό 6,45). Επίσης οι νοσηλευτές που εργάζονται στον ιδιωτικό τομέα αναγνωρίζουν περισσότερο τη σπουδαιότητα της εργασίας τους από ότι οι αντίστοιχοι νοσηλευτές στον δημόσιο τομέα (Ρ=0.001). Επίσης διαπιστώθηκε ταυτόχρονη στατιστικά σημαντική αλληλεπίδραση του φύλου και του είδους της Μονάδας Εντατικής Θεραπείας σε σχέση με τα πέντε χαρακτηριστικά της εργασίας με την μεγαλύτερη στον ιδιωτικό σε σχέση με το δημόσιο τομέα. Επίσης όσον αφορά τη διερεύνηση αλληλεπίδρασης της ομάδας ηλικίας και του είδους της Μονάδας Εντατικής Θεραπείας σε σχέση με τις πέντε διαστάσεις της εργασίας διαπιστώθηκε ότι είναι μεγαλύτερη στον ιδιωτικό σε σχέση με το δημόσιο τομέα στη διάσταση φύση της εργασίας και ποικιλία δεξιοτήτων, ενώ στη διάσταση αυτονομία είναι μεγαλύτερη στο δημόσιο σε σχέση με τον ιδιωτικό τομέα. Συμπεράσματα: Το νοσηλευτικό προσωπικό στον ιδιωτικό τομέα αναγνωρίζει περισσότερο την σπουδαιότητα της εργασίας του. Στον ιδιωτικό τομέα επίσης το νοσηλευτικό προσωπικό όσον αφορά τις διαστάσεις φύση της εργασίας, ποικιλία δεξιοτήτων, αυτονομία και ανατροφοδότηση είναι πιο ικανοποιημένοι από ότι στο δημόσιο και συγκεκριμένα οι γυναίκες. Επίσης η ηλικιακή ομάδα 18-29 στον ιδιωτικό τομέα είναι πιο ικανοποιημένη όσον αφορά τη διάσταση φύση της εργασίας, ενώ η ιδία ηλικιακή ομάδα στο δημόσιο τομέα είναι πιο ικανοποιημένη στη διάσταση αυτονομία, και η ηλικιακή ομάδα 30-40 στη διάσταση ποικιλία δεξιοτήτων είναι περισσότερο ικανοποιημένη στον ιδιωτικό τομέα. Τα χαρακτηρίστηκα της εργασίας κάνουν τους εργαζόμενους να κατανοήσουν τη σημασία, το νόημα της εργασίας τους, τους δίνει την αίσθηση της υπευθυνότητας με αποτέλεσμα την επαγγελματική ικανοποίηση.