Εργασιακές σχέσεις και εργασιακή ικανοποίηση στο Επαρχιακό Δικαστήριο Λευκωσίας

Abstract

Η παρούσα διατριβή έχει ως θέμα τις εργασιακές σχέσεις και την εργασιακή ικανοποίηση στο Επαρχιακό Δικαστήριο Λευκωσίας. Συγκεκριμένα αναλύθηκαν οι σχέσεις των εργαζομένων με τους προϊστάμενους καθώς και η εργασιακή ικανοποίηση μέσω ερωτηματολογίων που δόθηκαν στους υπαλλήλους της Δικαστικής Υπηρεσίας. Ειδικότερα, έγιναν ερωτήσεις για θέματα συνεργασίας, για το συνδικαλισμό, για το αν η Υπηρεσία είναι καλό μέρος για εργασία. Επιπρόσθετα, υπήρχαν ερωτήσεις για την εργασιακή ικανοποίηση σε σχέση με τις απολαβές, την εκπαίδευση, το στυλ ηγεσίας του άμεσα προϊστάμενου, τις ευκαιρίες προσωπικής ανέλιξης, τις σχέσεις ανάμεσα στους συναδέρφους και το ενδιαφέρον που έχει η δουλειά. Από τα αποτελέσματα φαίνεται ότι οι υπάλληλοι είναι αρκετά ικανοποιημένοι από την εργασία, αν και διακρίνεται μια δυσαρέσκεια όσον αφορά τις σχέσεις με τον προϊστάμενο. Επιπλέον, λόγω της οικονομικής κρίσης, ο φόρτος εργασίας έχει μεγαλώσει αισθητά επιδεινώνοντας τις σχέσεις μεταξύ εργαζομένων. Μετά την ανάλυση γίνονται προτάσεις που βασίζονται στις απόψεις του προσωπικού για αποτελεσματικότερη διοίκηση. Αυτές περιλαμβάνουν την επιμόρφωση του προσωπικού με σεμινάρια, την εισήγηση να λαμβάνονται περισσότερο υπόψη οι απόψεις του προσωπικού στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, αλλαγή στο σύστημα προαγωγών, δημιουργία τμήματος ανθρώπινου δυναμικού και διαρκή επικοινωνία προϊστάμενων με υφιστάμενους. Προτείνεται, ακόμα, δικαιότερος καταμερισμός εργασίας, συχνή αλλαγή καθηκόντων, έπαινος της προσπάθειας του εκάστοτε εργαζομένου και ανάπτυξη καλύτερων σχέσεων διοίκησης με εργαζόμενους.