Η διοίκηση ποιότητας στα πλαίσια της διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού στον δημόσιο τομέα: Η περίπτωση της αποκεντρωμένης διοίκησης Ηπείρου - Δ. Μακεδονίας

Abstract

Η μεταπτυχιακή αυτή διατριβή αποσκοπεί στην μελέτη και ανάλυση της διαδικασίας αξιολόγησης του προσωπικού στον δημόσιο τομέα της Ελλάδας στα πλαίσια της εφαρμογής της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ). Η διατριβή προσδοκά να διερευνήσει και να αποδείξει μέσω ποσοτικής μελέτης το βαθμό που οι εργαζόμενοι του δημοσίου, και ιδιαίτερα της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Ηπείρου- Δ. Μακεδονίας, γνωρίζουν τους λόγους που υπόκεινται σε αξιολόγηση και ποιές στάσεις υιοθετούν απέναντι σε αυτήν. Προσπαθεί με άλλα λόγια να διερευνήσει τον βαθμό που οι εργαζόμενοι αποδέχονται και επικροτούν την εφαρμογή της όλης φιλοσοφίας της ΔΟΠ στο δημόσιο. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε έδειξε ότι υπάρχουν σημαντικές διαφορές στον τρόπο αντίληψης της φιλοσοφίας της ΔΟΠ (κάποιοι την επικροτούν, ενώ άλλοι όχι) μεταξύ των δύο φύλων των εργαζομένων στην υπό μελέτη υπηρεσία.