Αστερίου, ΔημήτριοςΣεβαστάκη, ΠελαγίαΠελαγίαΣεβαστάκηSevastaki, Pelagia2013-07-302013-07-302024-08-262013-07-302013-062013-07-30MBA/2013/00116https://kypseli.ouc.ac.cy/handle/11128/1518Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.Η εσωτερική επικοινωνία αποτελεί τη διαδικασία που είναι υπεύθυνη για την αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων ενός οργανισμού. Η σημασία της εσωτερικής επικοινωνίας για την αφοσίωση και την εργασιακή ικανοποίηση των μελών μιας οργάνωσης έχει επισημανθεί από μια σειρά ερευνών. Στην παρούσα εργασία επιχειρήθηκε η μελέτη των χαρακτηριστικών της εσωτερικής επικοινωνίας σε ένα δημόσιο οργανισμό και συγκεκριμένα στο Πανεπιστήμιο Κρήτης. Ειδικά διερευνήθηκε η επικοινωνιακή σχέση μεταξύ των διοικητικών υπαλλήλων του ιδρύματος και του διδακτικού και ερευνητικού προσωπικού. Για τη συγκέντρωση στοιχείων χρησιμοποιήθηκαν ερωτηματολόγια που συμπληρώθηκαν από τους εργαζομένους και αναλύθηκαν με στατιστικά εργαλεία. Η κυριαρχία της ηλεκτρονικής επικοινωνίας, η έλλειψη επικοινωνιακής πολιτικής και τα οργανωτικά προβλήματα κατά τη διαδικασία της επικοινωνίας αποτέλεσαν τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας.134 σ. πιν. 30 εκ.grΕσωτερικη επικοινωνία -- Δημόσιος ΟργανισμόςInternal communication -- Public OrganizationΜεταπτυχιακή Διατριβήpdf