Προσδιοριστικοί παράγοντες του βαθμού ικανοποίησης των νοσηλευτών που εργάζονται στις ψυχιατρικές κλινικές των δημοσίων νοσοκομείων του Λεκανοπεδίου Αττικής

Abstract

Εισαγωγή: Η μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης των νοσηλευτών αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα θέματα που απασχολεί τα τελευταία χρόνια την επιστημονική κοινότητα στο χώρο της υγείας. Αυτό επιβάλλεται για λόγους οργανωτικούς όσο και κοινωνικούς, καθώς η επαγγελματική ικανοποίηση των νοσηλευτών έχει συνδεθεί με την καλή σωματική και ψυχική υγεία τους όπως και με την εύρυθμη λειτουργία των υγειονομικών συστημάτων. Σκοπός: Βασικός σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν να διερευνήσει τον βαθμό της επαγγελματικής ικανοποίησης των νοσηλευτών που εργάζονται σε ψυχιατρικές κλινικές στο Λεκανοπέδιο της Αθήνας, καθώς και τους κυριότερους παράγοντες που ενέχονται στην διαμόρφωσή της. Υλικό – Μέθοδος: Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με την χρήση δομημένου ερωτηματολογίου με κλειστές ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής προς το σύνολο των 358 εργαζομένων νοσηλευτών των 29 ψυχιατρικών κλινικών του λεκανοπεδίου της Αθήνας. Το ποσοστό συμμετοχής ήταν 64,25%. Στη συνέχεια έγινε περιγραφική ανάλυση των αποτελεσμάτων. Αποτελέσματα: Από τα ευρήματα της έρευνας προέκυψε ότι ποσοστό 50,8% των εργαζομένων είναι δυσαρεστημένοι από την εργασία τους και το αποδίδουν στις κακές συνθήκες εργασίας, στις σχέσεις τους με τους ασθενείς, και στα χαμηλά επίπεδα των αποδοχών. Αντιθέτως ποσοστό 48,2% είναι ευχαριστημένοι από την εργασία τους και το αποδίδουν στην ιδιαιτερότητα του επαγγελματικού αντικειμένου, στις σχέσεις τους με τους νοσηλευόμενους ασθενείς, και στην αναγνώριση του έργου που προσφέρουν. Συμπεράσματα: Η βελτίωση της εκπαίδευσης των νοσηλευτών, η αύξηση της στελέχωσης, η ομοιογένεια του νοσηλευτικού προσωπικού, σε συνδυασμό με την βελτίωση των συνθηκών εργασίας και του οργανωτικού πλαισίου των ψυχιατρικών κλινικών, θα μπορούσε να βελτιώσει αισθητά την ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού και τους δείκτες λειτουργικότητας και απόδοσης των ψυχιατρικών κλινικών. Λέξεις κλειδιά: Ικανοποίηση από την εργασία, νοσηλευτικό προσωπικό, ψυχιατρικές υπηρεσίες, ψυχιατρική νοσηλευτική.