Ηλεκτρονικός φάκελος ασθενή και εφαρμογές ηΥγείας

Abstract

Εισαγωγή: Η τεχνολογική εξέλιξη επηρεάζει όπως είναι αναμενόμενο και το χώρο της υγείας. Έτσι, αναπτύσσεται η ηλεκτρονική υγεία, της οποίας προϊόν αποτελεί ο ηλεκτρονικός φάκελος υγείας (ΗΦΥ). Ενδιαφέρον αποτελεί η στάση των επαγγελματιών υγείας απέναντι σε αυτόν καθώς καθορίζει το επίπεδο αποδοχής και αποτελεσματικότητάς του. Υλικό και μέθοδος: Υλοποιήθηκε πρωτογενής, ερευνητική, συγχρονική μελέτη. Χρησιμοποιήθηκε δομημένο ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο, που συντάχτηκε εκ νέου από τα στοιχεία της βιβλιογραφίας. Αποτελούνταν από ενότητες με ερωτήματα τύπου Likert. Αποτελέσματα: Επί συνόλου 18 συμμετεχόντων η εισαγωγή του ΗΦΥ στη μονάδα υγείας είχε αποτιμήσεις (μέσες τιμές πενταβάθμιας κλίμακας Likert) μεταξύ 3,1 – 3,5, η υποστήριξη 2,9 - 3,1, ενώ το κόστος 3,1 - 4. Η λειτουργικότητα 3,1 – 3,6, η επίδραση στους επαγγελματίες υγείας 2,4 – 2,9, ενώ στους ασθενείς 2,9 – 3,3. Η βελτίωση της κλινικής φροντίδας αποτιμήθηκε 3,4 – 3,9, η ικανοποίηση του χρήστη 2,5 – 3,6 και τα προϊόντα της ηλεκτρονικής υγείας 3,7 - 4,1. Συζήτηση: Η διαδικασία εισαγωγής του ΗΦΥ, όπως και η υποστήριξη, δε σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε υποδειγματικά, αλλά από την άλλη δεν ήταν πολύ προβληματικές. Το κόστος αρχικής τοποθέτησης και λειτουργίας κρίνεται αποδεκτό με εμφανή την πεποίθηση προοπτικής εξοικονόμησης χρημάτων στο μέλλον. Η λειτουργικότητα ανταποκρίνεται στις ανάγκες, με περιθώρια βελτίωσης. Δεν εντοπίζεται ιδιαίτερη επίδραση στους επαγγελματίας υγείας ούτε και στους ασθενείς. Η πεποίθηση της βελτίωσης της φροντίδας υγείας είναι εμφανής. Γενικά, ο χρήστης του ΗΦΥ είναι ευχαριστημένος και έχει θετική άποψη για τα προϊόντα της ηλεκτρονικής υγείας. Συμπεράσματα: Παρά τα ενδεχόμενα προβλήματα και εμπόδια που εντοπίζει η βιβλιογραφία, η εμπειρία του χρήστη των ερωτώμενων είναι θετική, φυσικά, με δυνατότητες βελτίωσης.