Τεχνολογία Blockchain & ανθρωποκεντρική σχεδίαση: Εννοιολογικό πλαίσιο και οδηγίες σχεδίασης εμπειρίας χρήστη

Abstract

Σκοπός της παρούσης ποιοτικής έρευνας είναι η εξέταση της τεχνολογίας Blockchain και της ανθρωποκεντρικής σχεδίασης. Πιο συγκεκριμένα, η έρευνα εξετάζει το εννοιολογικό τους πλαίσιο και τις οδηγίες σχεδίασης εμπειρίας χρήστη. Η έρευνα εξετάζει τη βιβλιογραφία του Blockchain, του ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού και τις οδηγίες σχεδίασης εμπειρίας χρήστη πριν προβεί σε έρευνα της αρχιτεκτονικής συστημάτων Blockchain και των οφελών και μειονεκτημάτων της εν λόγω τεχνολογίας, όπως και τις αποκεντρωμένες εφαρμογές. Έπειτα, η εργασία εξετάζει τους στόχους των οδηγιών σχεδίασης της εμπειρίας χρήστη, και τους κεντρικούς παράγοντες του εν λόγω θέματος. Η μέθοδος που χρησιμοποιείται για την εν λόγω έρευνα είναι εκείνη της ποιοτικής ανάλυσης μέσω ημι-δομημένων συνεντεύξεων, και συγκεκριμένα σε τέσσερις εργαζόμενους στον τομέα εμπειρίας χρήστη: έναν επαγγελματία πληροφοριακών συστημάτων, έναν σχεδιαστή πληροφορικών συστημάτων, έναν προγραμματιστή και έναν ερευνητή της εμπειρίας χρήστη. Η έρευνα παράγει ότι η τεχνολογία Blockchain δεν είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη, ενώ η εμπειρία χρήστη είναι απίστευτα σημαντικό θέμα, ενώ τονίζεται ιδιαίτερα η σημασία της ανατροφοδότησης και στους δύο τομείς.