Η εταιρική κοινωνική ευθύνη στο σύγχρονο τραπεζικό σύστημα της Κύπρου

Η παρούσα μεταπτυχιακή μελετά το ζήτημα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) στα Τραπεζικά Ιδρύματα. Έχει καταβληθεί προσπάθεια να αποσαφανηστεί ο ορισμός της ΕΚΕ, να διαφανούν τα χαρακτηριστικά της και οι κύριοι άξονες της. Στο ίδιο πλαίσιο, παρουσιάστηκαν παραδείγματα καλών πρακτικών ΕΚΕ και διερευνήθηκαν οι παράγοντες που καθιστούν αναγκαία την εφαρμογή της ως μέρος της επιχειρηματικής πρακτικής.

Ο στόχος της διατριβής είναι σε πρώτο επίπεδο, να εντοπιστούν οι βασικοί άξονες της ΕΚΕ. Σε ένα δεύτερο επίπεδο, εξετάζονται τα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν τα Τραπεζικά Ιδρύματα από την εφαρμογή της ΕΚΕ. Το τρίτο επίπεδο εξετάζει το πως εφαρμόζεται η ΕΚΕ από τα Τραπεζικά Ιδρύματα της Κύπρου. Σε αυτό το πλαίσιο, θα παρουσιαστούν σημαντικές δράσεις ΕΚΕ των συστημικών τραπεζών της Κύπρου, επιμερισμένες στους άξονες της αγοράς, του ανθρωπίνου δυναμικού, του περιβάλλοντος και της κοινωνίας. Στο ίδιο επίπεδο θα διερευνηθεί εαν οι πελάτες και εργαζόμενοι των Τραπεζικών Ιδρυμάτων της Κύπρου, γνωρίζουν τις ενέργειες στις οποίες προβαίνει η τράπεζα τους. Σύμφωνα με τις απαντήσεις που έδωσαν οι 150 συμμετέχοντες. Στο τέταρτο επίπεδο γίνεται διερεύνηση των απόψεων του κοινού ως προς την εφαρμογή του θεσμού ΕΚΕ στο Κυπριακό Τραπεζικό Τομέα.

Στο θεωρητικό υπόβαθρο της μεταπτυχιακής διατριβής γίνεται παρουσίαση των θεωριών που έχουν αναπτυχθεί διαχρονικά από σπουδαίους θεωρητικούς του συγκεκριμένου θέματος, έπειτα από εκτενή βιβλιογραφική ανασκόπηση. Το θεωρητικό μέρος επικεντρώνεται κυρίως στα ερευνητικά ερωτήματα και επιχειρείται διασύνδεση του με τα αποτελέσματα της πρωτογενούς έρευνας, η οποία πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια της μεταπτυχιακής διατριβής, μέσω διανομής ερωτηματολογίων σε πελάτες και εργαζόμενους των συστημικών τραπεζών της Κύπρου.

Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαφάνηκε η σημαντικότητα της εφαρμογής της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στα Tραπεζικά Ιδρύματα. Τα Τραπεζικά Ιδρύματα έχουν κεντρικό ρόλο στην κυπριακή οικονομία και αυτό τις επιτάσσει να εξισορροπούν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες με την κοινωνική και περιβαλλοντική επίδραση της λειτουργίας τους. Τις τελευταίες δεκαετίες, η ΕΚΕ εφαρμόζεται επιτυχώς και συστηματικά σε παγκόσμιο επίπεδο, όπως αποδεικνύεται από τις δράσεις μεγάλου αριθμού επιχειρήσεων. Στην Κύπρο, εν τούτοις, αντίστοιχες πρωτοβουλίες εμφανίζονται σε μικρότερο βαθμό. Ειδικότερα, όσον αφορά τον τραπεζικό κλάδο, αν και υιοθετούνται πρωτοβουλίες ΕΚΕ, είναι σχετικά πιο περιορισμένες.