Η νευροοικονομική ως εργαελίο στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων και τραπεζών.

Abstract

Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι η μελέτη της νευροοικονομικής επιστήμης ως εργαλείο λήψης αποφάσεων στα τραπεζικά/χρηματοπιστωτικά συστήματα και τις επιχειρήσεις. Υποστηρίζεται ότι με τη χρήση της νευροοικονομικής επιτυγχάνεται όχι μόνο η βαθύτερη κατανόηση των χρηματοπιστωτικών αγορών αλλά και η δημιουργία οικονομικών μοντέλων που βελτιώνουν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Προβλήματα όπως οι χρηματοοικονομικές φούσκες ή οι φούσκες ακινήτων που σε μεγάλο βαθμό οφείλονται σε γονιδιακά αίτια μπορεί να μετριαστούν ή να αντιμετωπιστούν. Ταυτόχρονα η νευροοικονομική παρέχει εργαλεία που δίνουν τη δυνατότητα βελτίωσης της λειτουργίας των επιχειρήσεων μέσω της αύξησης της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Στη κατεύθυνση αυτή, αρχικά γίνεται μια σύντομη εισαγωγή στο αντικείμενο της γνωστικής νευροεπιστήμης δίνοντας έμφαση στα βασικά εργαλεία και τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται από τους επιστήμονες για την ανάλυση του ανθρώπινου εγκεφάλου. Στη συνέχεια γίνεται μια συγκριτική μελέτη των διαδικασιών λήψης αποφάσεων με χρήση της κλασσικής και της νευροοικονομικής θεωρίας. Δίνεται έμφαση σε θέματα που σχετίζονται με τη λήψη αποφάσεων υπό συνθήκες αβεβαιότητας καθώς και θέματα που σχετίζονται με την ανταμοιβή. Υποστηρίζεται ότι εξαιτίας του γεγονότος ότι η οικονομική θεωρία αγνοεί τον τρόπο λειτουργίας του εγκεφάλου, αδυνατεί να προβλέψει τα αποτελέσματα των αποφάσεων αυτών υπό πραγματικές συνθήκες. Η νευροοικονομική επιστήμη από την άλλη μεριά αναλύοντας τις διεργασίες που συντελούνται στον εγκέφαλο καταφέρνει να δώσει μια βαθύτερη κατανόηση του τρόπου που λαμβάνονται οι αποφάσεις. Έτσι βοηθά στην ανάπτυξη και σχεδίαση οικονομικών μοντέλων που μπορούν να προβλέπουν με μεγαλύτερη ακρίβεια από τα παραδοσιακά οικονομικά μοντέλα τις μελλοντικές αποφάσεις. Τέτοια μοντέλα και αποφάσεις αναλύονται στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή δίνοντας έμφαση σε δύο τομείς που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία των τραπεζών: (α) την οργανωτική συμπεριφορά και τη διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού (β) στη βελτίωση επενδυτικών αποφάσεων. Καλές πρακτικές που πηγάζουν από βασικές αρχές της νευροεπιστήμης όπως ο έπαινος, η δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης, η κατανομή καθηκόντων με δίκαιο τρόπο, η διαφάνεια, η ειλικρίνεια και η εξουσιοδότηση που συμβάλλουν αποφασιστικά στη βελτίωση της παραγωγικότητας των τραπεζών. Στο τελευταίο τμήμα της διατριβής γίνεται μια αναφορά σε καλές πρακτικές που πρέπει να ακολουθούν οι επενδυτικές τράπεζες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητάς τους.