| dc.contributor.advisor | Μπαραλού, Ευαγγελία | |
| dc.contributor.author | Ρούσσος, Δημήτριος | |
| dc.contributor.other | Roussos, Demetrios | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2019-07-11T05:55:58Z | |
| dc.date.available | 2019-07-11T05:55:58Z | |
| dc.date.copyright | 2019-07-10 | |
| dc.date.issued | 2019-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2019/00672 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/4161 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η συναισθηματική νοημοσύνη ως έννοια καθορίζει τις δεξιότητες που μπορούν τα άτομα να αναπτύσσουν διαθέτοντας τα βασικά και ουσιώδη συστατικά της: την αυτοεπίγνωση, τα κίνητρα συμπεριφοράς, την αυτορρύθμιση, την ενσυναίσθηση και την ικανότητα στις διαπροσωπικές σχέσεις. Οι δεξιότητες αυτές μετουσιώνονται στην ικανότητα να αναγνωρίζουν και να αντιλαμβάνονται τα συναισθήματα των άλλων και να χρησιμοποιούν αυτή την ικανότητα στο να επηρεάζουν και να ελέγχουν τη συμπεριφορά.
Στο σύγχρονο χώρο εργασίας, όπου εμφατικά κυριαρχούν η ευελιξία, το ομαδικό πνεύμα και ο προσανατολισμός προς τον πελάτη, το σύνολο των ανωτέρω συστατικών γίνεται καθοριστικό για την επίτευξη του μέγιστου αποτελέσματος.
Η παρακίνηση στο εργασιακό περιβάλλον ως έννοια νοείται η δημιουργία κινήτρων με τρόπο ώστε αυτά να μορφοποιούνται σε θετικές εργασιακές συμπεριφορές.
Η παρούσα διατριβή εξετάζει το ζήτημα της επίδρασης της συναισθηματικής νοημοσύνης στην παρακίνηση των εργαζομένων στον εργασιακό χώρο. Σε αυτό το πλαίσιο μελέτη περίπτωσης αποτελεί ομάδα εργαζομένων σε έναν δυναμικό κλάδο που χαρακτηρίζεται ως έντασης κεφαλαίου, τόσο σε επίπεδο υλικών πόρων όσο και σε επίπεδο ανθρωπίνων πόρων, τη ναυτιλία.
Συγκεκριμένα εξετάζει τη σχέση αλληλεπίδρασης ηγεσίας και εργαζομένων καθώς και το ρόλο που παίζει η συναισθηματική νοημοσύνη στην παρακίνηση των εργαζομένων στη Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών μιας ναυτιλιακής επιχείρησης σε σχέση και με το στυλ ηγεσίας.
Τα αποτελέσματα που λήφθησαν μέσω σχετικού ερωτηματολογίου αποδεικνύουν τη στενή σχέση μεταξύ της συναισθηματικής νοημοσύνης και της δημιουργίας κινήτρων και δέσμευσης των εργαζομένων στους στόχους της εξεταζόμενης ομάδας. | el_GR |
| dc.format.extent | ix, 66 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων | el_GR |
| dc.subject | Motivation of employees | el_GR |
| dc.subject | Παρακίνηση εργαζομένων -- Συναισθηματική νοημοσύνη | el_GR |
| dc.subject | Motivation of employees -- Emotional intelligence | el_GR |
| dc.title | Ο ρόλος της συναισθηματικής νοημοσύνης στην παρακίνηση ανθρώπινου δυναμικού σε επιχειρήσεις δημοσίου ή ιδιωτικού τομέα | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Emotional intelligence as a concept determines the skills individuals can develop by possessing the essential components of self-awareness, behavioral motivation, self-regulation, empathy, and interpersonal skills. These skills are transformed into the ability to recognize and perceive the feelings of others and consequently to use this ability to influence and control their behavior.
In modern workplace, where flexibility, group spirit and customer orientation emphatically dominate, all of the above ingredients become critical in order to achieve the best objectives.
Motivation to work environment as a concept means to create incentives in such a way that they are shaped into positive working behaviors.
This dissertation examines the issue of the effect of emotional intelligence on motivating workers in the workplace. We examine as a case study a group of workers in a dynamic industry such as shipping which is characterized from capital intensive, both in terms of material and human resources.
In particular, it examines the relationship of leadership and employee interaction and the role of emotional intelligence in motivating employees in the Financial Services Directorate of a shipping company in leadership processes and leadership style.
The results obtained through a questionnaire demonstrate the close relationship between emotional intelligence and the motivation and commitment of employees to the objectives of the study group. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
