Kypseli Logo
    • Ελληνικά
    • English
  •  Home
  •  Browse 
    • Communities & Collections
    • By Issue Date
    • Authors
    • Titles
    • Subjects
    • By Issue number
  • Language elLanguage en
  •  Login 
    • Sign in
    View Item 
    • Home
    • Αποθετήριο Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου (Repository of the Open University of Cyprus)
    • Μεταπτυχιακές διατριβές / Master Τhesis
    • Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΕΛΛ) / Management, Technology and Quality (in Greek)
    • View Item
    •   Home
    • Αποθετήριο Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου (Repository of the Open University of Cyprus)
    • Μεταπτυχιακές διατριβές / Master Τhesis
    • Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΕΛΛ) / Management, Technology and Quality (in Greek)
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Η συμβολή των ενδο-επιχειρησιακών πληροφοριακών συστημάτων στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας ενός Δημόσιου Οργανισμού. Μελέτη περίπτωσης ΟΑΕΔ: Η χρήση ηλεκτρονικής πλατφόρμας εσωτερικού δικτύου ενημέρωσης και η αξιοποίηση της από τους υπαλλήλους του οργανισμού

    Thumbnail
    View/Open
    ΔΤΠ-2019-00135.pdf (3.110Mb)
    Date
    2019-05
    Author
    Δεμερλιώτου, Χριστίνα
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Με την παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή επιχειρείται η επικέντρωση στις έννοιες της ενδο-οργανωτικής λειτουργίας των Δημόσιων Φορέων, της αποδοτικότητας των Δημόσιων Υπαλλήλων και η σύνδεσή τους με τη χρήση ενδο-επιχειρησιακών πληροφοριακών συστημάτων. Στην επιλογή του συγκεκριμένου θέματος, λήφθηκαν υπόψη δυο κρίσιμα σημεία. Το πρώτο αφορά στο γεγονός ότι οι ανθρώπινοι πόροι αποτελούν το πολυτιμότερο κεφάλαιο ενός οργανισμού που επηρεάζει την αποτελεσματικότητά του και το δεύτερο αφορά στις δυνατότητες που προσφέρει η σύγχρονη ψηφιακή εποχή και στην αναγκαιότητα αξιοποίησης αυτών για βελτίωση της λειτουργίας του Φορέα. Μέσω της έρευνας αποτυπώνεται συγκεκριμένη μελέτη περίπτωσης Δημοσίου Οργανισμού (ΟΑΕΔ) με στόχο να αναδειχθούν πρακτικές και μέθοδοι που συμβάλουν στον αποτελεσματικότερο και αποδοτικότερο τρόπο λειτουργίας των δημόσιων υπηρεσιών. Από την μεθοδολογία προέκυψε ότι η εισαγωγή της δικτυακής πλατφόρμας εσωτερικού δικτύου ενημέρωσης (Intranet) στην λειτουργία του Οργανισμού από τον τον Μάϊο του 2012 επέδρασε θετικά στην καθημερινότητα των εργαζομένων και παρείχε σημαντικά οφέλη ως προς την αύξηση της παραγωγικότητάς τους και την εξοικονόμηση εργατο-ωρών. Επιπλέον προέκυψε ως συμπέρασμα ότι το Εσωτερικό Δίκτυο του ΟΑΕΔ παρέχει πολλές δυνατότητες για αύξηση των καινοτομιών στην εργασία, την παραγωγικότητα και την υποστήριξη στην λήψη αποφάσεων. Ωστόσο δεν αξιοποιείται πλήρως από το σύνολο των Υπαλλήλων του Οργανισμού και το γεγονός αυτό μπορεί να αποδοθεί σε πολλούς παράγοντες. Από τα αποτελέσματα αποδείχθηκε επίσης η θετική επίδραση της ικανοποίησης των χρηστών στα αντιλαμβανόμενα οφέλη από την χρήση του συστήματος και αυτό καταδεικνύει ότι με τις κατάλληλες ενέργειες από την πλευρά του Οργανισμού μπορεί να επεκταθεί περισσότερο η χρήση και η αξιοποίηση του συστήματος στην καθημερινή λειτουργία του Οργανισμού και να αυξήσει την αποδοτικότητα του συνόλου των εργαζομένων του.
    URI
    http://hdl.handle.net/11128/4117
    Collections
    • Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΕΛΛ) / Management, Technology and Quality (in Greek)

    Open University of Cyprus

    PO Box 12794,

    2252, Latsia

    Cyprus

    Tel.: +357 22 411600

    Fax.: +357 22 411601

    • Help
    • Contact Us
    • Open University of Cyprus
    • OUC Library
    • Policies
    • Accessibility and Data Protection

    Find us on:

    • FacebookFacebook
    • EU Flag
    • Republic of Cyprus
    • Structural Funds
    • e University
    • Open University of Cyprus

    The eUniversity Project is co-founded by the European Regional Development Fund and National Funds in the Programmatic Period 2007-2013

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsBy Issue numberThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsBy Issue number

    My Account

    Sign inRegister

    Open University of Cyprus

    PO Box 12794,

    2252, Latsia

    Cyprus

    Tel.: +357 22 411600

    Fax.: +357 22 411601

    • Help
    • Contact Us
    • Open University of Cyprus
    • OUC Library
    • Policies
    • Accessibility and Data Protection

    Find us on:

    • FacebookFacebook
    • EU Flag
    • Republic of Cyprus
    • Structural Funds
    • e University
    • Open University of Cyprus

    The eUniversity Project is co-founded by the European Regional Development Fund and National Funds in the Programmatic Period 2007-2013