Αξιολόγηση απόδοσης ανθρώπινου δυναμικού - Μελέτη περίπτωσης στο πυροσβεστικό σώμα Ελλάδος

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή αποτυπώνει την σημασία της αξιολόγησης της απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού για την εκπλήρωση των γενικών και ειδικών στόχων ενός οργανισμού. Εστιάζεται η προσοχή στον ευρύτερο ελληνικό δημόσιο τομέα και στο Πυροσβεστικό Σώμα Ελλάδος. Επιπλέον, γίνεται αναφορά στο σύστημα αξιολόγησης στον δημόσιο τομέα της Κύπρου. Με αφετηρία μια σύντομη ιστορική αναδρομή της εξέλιξης της διαδικασίας αξιολόγησης, αναλύεται η έννοια της αξιολόγησης και δίνονται διάφοροι ορισμοί που προσφέρονται από την σχετική βιβλιογραφία. Επιπρόσθετα, δίνεται έμφαση στα ενδεχόμενα οφέλη που επιφέρει καθώς και στις δυσκολίες που εμφανίζονται κατά την εφαρμογή της. Ακολούθως, γίνεται αναφορά στη νομοθεσία από την οποία διέπεται - στο πέρασμα των ετών - και παρουσιάζονται τα εργαλεία της, οι φορείς και τα αντικείμενά της. Τέλος, παρουσιάζονται προτάσεις για την βελτιστοποίησή της, σύμφωνα με την σχετική βιβλιογραφία. Συγκεκριμένα, καθορίζονται τα κριτήρια που είναι απαραίτητα για την επίτευξη της αποτελεσματικής αξιολόγησης, αλλά και τα λάθη που πρέπει να αποφεύγονται με βάση την βιβλιογραφία. Πρόταση της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να ξεφύγει η αξιολόγηση από την μονόπλευρη διάσταση του προϊσταμένου και να χρησιμοποιηθούν συνδυασμοί τόσο ως προς τους φορείς όσο και ως προς τις μεθόδους.