Σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης στο ιατρονοσηλευτικό προσωπικό της χειρ/κής μονάδας εντατικής θεραπείας, της καρδιολογικής μονάδας και της μονάδας τεχνητού νεφρού Δημόσιου Νοσοκομείου

Abstract

Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί ένα σύνδρομο σωματικής και ψυχικής εξάντλησης, το οποίο εμφανίζεται μετά από επανειλημμένες αποτυχίες στην αντιμετώπιση αγχογόνων καταστάσεων του εργασιακού χώρου. Αναπτύσσεται κυρίως σε όσους εργάζονται σε επαγγελματική σχέση φροντίδας με άλλα άτομα και εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Τα στάδια της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι αυτό του ενθουσιασμού, της αμφιβολίας και της αδράνειας, της απογοήτευσης και ματαίωσης και τέλος της απάθειας. Συνιστώσες της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι σύμφωνα με την προσέγγιση της Maslach, είναι η συναισθηματική εξάντληση, η αποπροσωποποίηση και η μειωμένη προσωπική επίτευξη (Bakeretal,2000). Στο γενικό μέρος της παρούσας ερευνητικής εργασίας, γίνεται αναφορά στην επαγγελματική εξουθένωση, στα στάδια της, στις φάσεις, στα συμπτώματα και στην αντιμετώπιση του συνδρόμου αυτού. Στο ειδικό μέρος ερευνάται το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης στους νοσηλευτές και ιατρούς στη Χειρουργική Μονάδα Εντατικής Θεραπείας, στη Καρδιολογική Μονάδα και στη Μονάδα Τεχνητού Νεφρού του νοσοκομείου Αττικής «Ασκληπιείο Βούλας». Σκοπός: Βασικός σκοπός της εργασίας είναι να διερευνήσει το σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης ανάμεσα στους επαγγελματίες υγειάς (γιατρούς, νοσηλευτές) και πως αυτό επηρεάζει την ψυχική και σωματική τους υγεία, καθώς επίσης και τις επιπτώσεις του στις εργασιακές, οικογενειακές και κοινωνικές τους σχέσεις. Επιμέρους διακριτοί στόχοι της μελέτης είναι: 1. Η εκτίμηση του μεγέθους της επαγγελματικής εξουθένωσης στους εργαζόμενους των τριών μονάδων: Χειρουργική Μονάδα Εντατικής Θεραπείας, Καρδιολογική Μονάδα και Μονάδα Τεχνητού Νεφρού . 2. Η διερεύνηση πιθανών παραγόντων που συμβάλλουν στην εμφάνιση του φαινομένου. 3. Η σύγκριση του εργασιακού στρες στις ομάδες προσωπικού. 4. Η σχέση μεταξύ εργασιακής εξουθένωσης και ικανότητας διαχείρισης. 3 Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία των επαγγελματιών υγείας (43%) που συμμετείχαν στην έρευνα αυτή δήλωσε πως τη συγκεκριμένη περίοδο, νιώθουν επαγγελματική εξουθένωση. Οι γυναίκες, όπως φάνηκε από την έρευνα, εμφανίζουν σε μεγαλύτερα ποσοστά επαγγελματική εξουθένωση. Η έρευνα έδειξε ότι τα χρόνια προϋπηρεσίας (σε έτη) των ερωτηθέντων, δεν σχετίζονται θετικά με την εκδήλωση επαγγελματικής εξουθένωση, καθώς επίσης σε παρόμοια αποτελέσματα καταλήξαμε και για το φύλλο. Επίσης, ο τομέας εργασίας, οι εργασιακοί παράγοντες και το επάγγελμα εμφανίζονται να μην συσχετίζονται με την εκδήλωση αυτού του φαινομένου.