dc.contributor.advisor | Χασάπης, Κρίστης | |
dc.contributor.author | Καλλένου, Αθηνούλλα | |
dc.contributor.other | Kallenou, Athinoulla | |
dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
dc.date.accessioned | 2018-07-17T11:09:03Z | |
dc.date.available | 2018-07-17T11:09:03Z | |
dc.date.copyright | 2018-07-13 | |
dc.date.issued | 2018-05 | |
dc.identifier.other | ΤΡΑ-ΧΡΗ/2018/00329 | el_GR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3545 | |
dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
dc.description.abstract | Στον τραπεζικό κόσμο, η ανάπτυξη της τεχνολογίας των πληροφοριών έχει τεράστια επίδραση στην ανάπτυξη πιο ευέλικτων μεθόδων πληρωμής και σε μια σειρά υπηρεσιών που θα μπορούσαν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των χρηστών. Η ηλεκτρονική τραπεζική, ως καινοτόμος υπηρεσία, έχει σαφώς σημαντικό αντίκτυπο τόσο στην ανάπτυξη του υπάρχοντος τραπεζικού συστήματος όσο και στην καλύτερη εκπλήρωση των αναγκών των καταναλωτών. Στόχος της παρούσας διατριβής είναι να παρουσιάσει τις στάσεις και τις πεποιθήσεις των τραπεζικών υπαλλήλων σχετικά με την είσοδο της ηλεκτρονικής τραπεζικής στον τραπεζικό τομέα και τον τρόπο με τον οποίο η τραπεζική κουλτούρα έχει επηρεάσει αυτή τη νέα υπηρεσία. Βάσει της λεπτομερούς βιβλιογραφικής ανασκόπησης, θα προσπαθήσουμε να αναπτύξουμε τη μεθοδολογία μας, ώστε μέσω αυτής να παρουσιαστούν τα αποτελέσματα αναφορικά με τις αντιλήψεις των εργαζομένων για το θέμα που διερευνάται. Για την καλύτερη κατανόηση αυτών των θεμάτων χρησιμοποιήθηκε η επεξηγηματική προσέγγιση της έρευνας. Τα εμπειρικά δεδομένα συγκεντρώθηκαν από τους τραπεζικούς υπαλλήλους της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας Λτδ . Βάσει των ευρημάτων της έρευνας, η ερευνήτρια έχει καταλήξει σε κάποια πολύ σημαντικά συμπεράσματα. Επιπλέον, προσφέρονται κάποιες εισηγήσεις και προτάσεις αναφορικά με το ζήτημα που διερευνάται. | el_GR |
dc.format.extent | vii, 65 σ. 30 εκ. | el_GR |
dc.language | gr | el_GR |
dc.language.iso | gr | el_GR |
dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
dc.subject | Internet Banking | el_GR |
dc.subject | e-banking | el_GR |
dc.subject | Ηλεκτρονική τραπεζική | el_GR |
dc.title | Η επίδραση του Internet Banking ή E-Banking στην κουλτούρα του τραπεζικού συστήματος: Η περίπτωση της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας Λτδ | el_GR |
dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
dc.description.translatedabstract | In the banking world, the development of information technology has a huge effect on the growth of more flexible payment methods and to a range of services that could satisfy the needs of the users. Electronic banking, as an innovative service, has a considerable impact both to the development of the existing banking system as also, to the better fulfillment of consumer needs. The purpose of this dissertation is to exhibit the attitudes and beliefs of bank employees regarding the entry of e-banking in the banking sector and the way in which banking culture has influenced this new service.Based on a detailed literature review, we will try to develop our methodology and through this, to present the results that concerns employees perceptions. An explanatory research approach was used to get a better understanding of these issues. The empirical data were collected from banking employees of Cooperative Central Bank Ltd . Based to the findings of the survey we come to very important conclusions. Additionally, further improvements recommended. | el_GR |
dc.format.type | pdf | el_GR |