| dc.contributor.advisor | Νικολάου, Ντάϊνα | |
| dc.contributor.author | Χριστοδούλου, Ελένη | |
| dc.contributor.other | Christodoulou, Eleni | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2018-07-12T09:46:28Z | |
| dc.date.available | 2018-07-12T09:46:28Z | |
| dc.date.copyright | 2018-07-12 | |
| dc.date.issued | 2018-05 | |
| dc.identifier.other | MBA/2018/00595 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3540 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Αρχικά θέσαμε το οικοσύστημα μέσα στο οποίο υπάρχουν επιχειρήσεις, κράτος και καταναλωτές θέλοντας να δώσουμε μια εικόνα του πως συνυπάρχουν, δραστηριοποιούνται και αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Αφού ορίσαμε τι είναι ΕΚΕ (Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη), θέσαμε το περίγραμμα μέσα στο οποίο επιστρατεύονται πολιτικές ΕΚΕ και για ποιους σκοπούς. Εργασιακές πρακτικές, διαφθορά, προστασία του περιβάλλοντος, προστασία του καταναλωτή, στήριξη κοινωνικού περιβάλλοντος και τα ανθρώπινα δικαιώματα ήταν οι τομείς δραστηριοποίησης της ΕΚΕ που αναλύθηκαν διεξοδικά χρησιμοποιώντας τη διαθέσιμη βιβλιογραφία. Για να ερευνήσουμε πως επηρεάζει η ΕΚΕ, μελετήσαμε τη συμπεριφορά του καταναλωτή, ώστε να μπορούμε να συγκρίνουμε με τα δεδομένα μας. Παραδείγματα από την Κύπρο και το εξωτερικό αναφέρθηκαν για να υπάρξει μεγαλύτερη κατανόηση του έμπρακτου τρόπου που οι εταιρείες εφαρμόζουν ΕΚΕ.
Τα ερωτήματα τα οποία θέσαμε ερευνήθηκαν με Crosstab και ANOVA ανάλυση καθώς και με έξι μοντέλα γραμμικής πολλαπλής παλινδρόμησης. Τα αποτελέσματα μας καταδεικνύουν ότι οι καταναλωτές ανταποκρίνονται όλοι με τον ίδιο τρόπο σε ενέργειες ΕΚΕ και δεν επηρεάζουν την πρόθεση για αγορά από κάποια εταιρεία η οποία επιφανειακά προσπαθεί να επηρεάσει τους καταναλωτές εφαρμόζοντας πολιτικές ΕΚΕ. Δημογραφικά χαρακτηριστικά και τύπος καταναλωτή επηρεάζουν τη συμπεριφορά του κύπριου καταναλωτή ως προς τη σημαντικότητα που αποδίδει σε κάποιες ενέργειες αλλά και στην πρόθεση του να επωμιστεί επιπλέον κόστος για να στηρίξει μια κοινωνικά υπεύθυνη επιχείρηση. Τέλος διαπιστώσαμε ότι αν αυξηθεί η συνείδηση του κύπριου καταναλωτή και αποδίδει μεγαλύτερη σημασία σε κάποιες ενέργειες κοινωνικής ευθύνης τότε θα είναι διατεθειμένος να επιβαρυνθεί με επιπλέον κόστος. | el_GR |
| dc.format.extent | v, 87 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Εταιρική κοινωνική ευθύνη | el_GR |
| dc.subject | Corporate social responsibility | el_GR |
| dc.subject | Εταιρική κοινωνική ευθύνη -- Καταναλωτές -- Κύπρος | el_GR |
| dc.subject | Corporate social responsibility -- Consumers -- Cyprus | el_GR |
| dc.title | Πως η εταιρική κοινωνική ευθύνη επηρεάζει τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Πόσο επηρεάζει τη συμπεριφορά του Κύπριου καταναλωτή | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Initially, we set the ecosystem in which there are businesses, state and consumers wanting to give an insight into how they coexist, act and interact with each other. Having defined what CSR (Corporate Social Responsibility) is, we have set the outline in which CSR policies are used and for what purposes. Labour practices, corruption, environmental protection, consumer protection, social environment support and human rights were areas of CSR activity that were thoroughly analyzed using the available literature. To investigate how CSR affects, we have studied the behaviour of the consumer so that we can compare with our data. Examples from Cyprus and abroad were reported in order to gain a better understanding of how companies apply CSR.
Our hypotheses were investigated with Crosstab and ANOVA analysis as well as six linear regression models. Our results show that all consumers respond in the same way to CSR actions and do not affect the intention to buy from a company that is superficially trying to influence consumers by implementing CSR policies. Demographic characteristics and consumer type affect the behaviour of the Cypriot consumer as to the importance he attaches to some actions but also the intention to bear additional costs to support a socially responsible business. Finally, we found that if the Cypriot consumer consciousness grows and attaches greater importance to some social responsibility actions, then it will be willing to incur additional costs. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
