| dc.contributor.advisor | Σίσκου, Όλγα | |
| dc.contributor.author | Χατζηβανούδη, Μαρία | |
| dc.contributor.other | Chatzivanoudi, Maria | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2018-05-23T09:00:50Z | |
| dc.date.available | 2018-05-23T09:00:50Z | |
| dc.date.copyright | 2018-05-23 | |
| dc.date.issued | 2018-01 | |
| dc.identifier.other | ΠΥΣΣ/2018/00151 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/3438 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Στα πλαίσια της παρούσας εργασίας επιχειρήσαμε να πραγματοποιήσουμε μία βιβλιογραφική μελέτη του μείζονος θέματος του εναλλακτικού τουρισμού και ειδικότερα, του ιατρικού τουρισμού, ή αλλιώς του τουρισμού υγείας, ο οποίος κερδίζει ολοένα και περισσότερο έδαφος στις προτιμήσεις των τουριστών-ασθενών, καθώς δίνει την δυνατότητα σε αυτούς, να συνδυάσουν τις διακοπές τους, με υψηλού επιπέδου παροχή ιατρικών υπηρεσιών, τόσο με σκοπό την μη διακοπή της αγωγής που πρέπει να λαμβάνουν, είτε απλά για την βελτίωση ή και την αποκατάσταση της υγείας τους.
Ειδικότερα, μέσα από την μελέτη και την κριτική ανάλυση της πλέον πρόσφατης διαθέσιμης αρθρογραφίας επί του θέματος, προσπαθήσαμε να εξάγουμε συμπεράσματα, αναφορικά με τον βαθμό της ικανοποίησης των χρηστών υπηρεσιών ιατρικού τουρισμού. Δεν είναι λίγες εξάλλου οι έρευνες που έχουν διεξαχθεί ανά τα χρόνια, σε διάφορες χώρες του κόσμου, με σκοπό την σκιαγράφηση εκείνων των παραγόντων που δύνανται να επηρεάσουν την ικανοποίηση των τουριστών υγείας και τελικά, την αξιολόγηση τους απέναντι στις υπηρεσίες ιατρικού τουρισμού που τους προσφέρθηκαν.
Συμπερασματικά ο ιατρικός τουρισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός τομέας του εναλλακτικού τουρισμού που αναπτύσσεται συνεχώς και δύναται να φέρει σημαντικά έσοδα στη χώρα προορισμού των τουριστών υγείας αλλά και έχει αποτελέσει το αντικείμενο επισταμένης έρευνας πολλών επιστημόνων.
Τα πιο σημαντικά ευρήματα των ειδικών έγκεινται στην ανάδειξη κάποιων παραγόντων που δύνανται να επηρεάσουν τους τουρίστες-ασθενείς στην επιλογή τους, αλλά και στην ικανοποίησή τους από τις ιατρικές υπηρεσίες που θα δεχτούν και αυτοί είναι ο επαγγελματισμός και οι δεξιότητες των γιατρών, η ταχεία εξυπηρέτησή τους, οι εγκαταστάσεις των ιατρικών κέντρων και των νοσοκομείων και το πόσο προηγμένες είναι, η πολιτική των διαφόρων χωρών για θέματα υγείας, ενώ αναφορικά με τον παράγοντα του κόστους, οι απόψεις των ειδικών ακόμα διίστανται. | el_GR |
| dc.format.extent | 93 σ. 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.publisher | Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ιατρικός τουρισμός | el_GR |
| dc.subject | Medical tourism | el_GR |
| dc.subject | Ικανοποίηση χρηστών -- Τουρισμός υγείας | el_GR |
| dc.subject | User satisfaction -- Health tourism | el_GR |
| dc.title | Διερεύνηση της ικανοποίησης των χρηστών υπηρεσιών ιατρικού τουρισμού | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | In this paper we have attempted to provide a bibliographic study of the major issue of alternative tourism and in particular of medical tourism, or health tourism, which is increasingly gaining ground in the tastes of tourists and patients as it enables them to combine their holidays with a high level of provision of medical services, both in order not to interrupt the treatment they have to take, either simply to improve or restore their state of health.
In particular, through the study and critical analysis of the most recent available articles on the subject, we attempted to draw conclusions regarding the degree of satisfaction of users of medical tourism services. There is also research carried out over the years in various countries around the world in order to outline those factors that may affect the satisfaction of health tourism and ultimately their assessment of the medical tourism services offered to them.
The main conclusion that we have reached through our in-depth study is that medical tourism lies in a particularly important sector of alternative tourism that is constantly developing and can bring significant revenue to a destination country of health-care tourists and also it has been the subject of extensive research by many scientists.
The most important findings of the experts are to highlight some factors that may influence tourists-patients in their choice but also to their satisfaction by the medical services they will accept and these are the professionalism and skills of the doctors, their prompt servicing, the facilities of medical centers and hospitals and how advanced they are, as well as the health policy of the various countries, while with regard to the cost factor, the views of the experts still differ. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
