Η τέχνη του recruitment και η διαδικασία επιλογής προσωπικού στην Ελλάδα, με έμφαση στον τραπεζικό τομέα

Abstract

Στόχοι της παρούσης μεταπτυχιακής εργασίας αποτελούν αφενός η κατανόηση των εξελίξεων στις λειτουργίες της προσέλκυσης και επιλογής και οι λόγοι που τις προκάλεσαν, η καταγραφή των σύγχρονων μεθόδων προσέλκυσης (εσωτερικής και εξωτερικής) και επιλογής (με έμφαση στον τραπεζικό τομέα) και τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους και αφετέρου η ανάδειξη του ρόλου των στελεχών της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων και των μεσαίων στελεχών σε σχέση με τις δύο αυτές λειτουργίες της ΔΑΠ. Για την απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων, μελετήθηκαν συγγράμματα και επιστημονικά άρθρα (με έμφαση στον τραπεζικό τομέα) προκειμένου να διαμορφωθεί το θεωρητικό πλαίσιο της έρευνας, ενώ παράλληλα μελετήθηκαν ηλεκτρονικές ιστοσελίδες των ελληνικών τραπεζών. Στη συνέχεια, πραγματοποιήθηκε έρευνα στον τραπεζικό κλάδο, προκειμένου να διαμορφωθεί μία σαφή και εμπεριστατωμένη εικόνα της σύγχρονης κατάστασης, σε σχέση με τη διαδικασία/πηγές προσέλκυσης και επιλογής, στον τραπεζικό κλάδο και την αποτελεσματικότητα αυτών και απεστάλησαν ερωτηματολόγια στα στελέχη της διεύθυνσης προσωπικού των τεσσάρων συστημικών ελληνικών τραπεζών .