Ανάπτυξη έξυπνου βοηθού για το Twitter

Abstract

Στόχος της μεταπτυχιακής διατριβής είναι η μελέτη και η ανάπτυξη ενός συστήματος έξυπνου βοηθού για το μέσο κοινωνικής δικτύωσης Twitter. Ο έξυπνος βοηθός θα είναι σε θέση να εκτελεί αυτόματα κάποιες βασικές λειτουργίες εκ μέρους του χρήστη στο Twitter, λαμβάνοντας υπόψιν μια σειρά από επιλογές, ενδιαφέροντα και ανάγκες του χρήστη. Η σχετική μελέτη που έγινε πάνω στους έξυπνους βοηθούς, τα συστήματα συστάσεων (Recommendation Systems) και την πλατφόρμα του Twitter μας έδωσε κάποια χρήσιμα στοιχεία για το σχεδιασμό ενός τέτοιου συστήματος. Συγκεκριμένα, κρίθηκε απαραίτητη η χρήση Βάσης Δεδομένων που περιέχει πληροφορίες για τον χρήστη και η σύνδεση με το Twitter API για να πραγματοποιεί ο έξυπνος βοηθός ενέργειες εκ μέρους του χρήστη. Επίσης ο χρήστης θα δίνει κάποιες οδηγίες με τη μορφή κανόνων στο σύστημα που περιγράφουν τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του. Ο έξυπνος βοηθός με τη χρήση ενός εργαλείου εξαγωγής λογικών συμπερασμάτων (FLASH) προτείνει και εκτελεί κάποιες ενέργειες σχετικές με το Twitter. Αναπτύχθηκε έτσι μια web εφαρμογή (Twitter Assistant) που αποτελεί τη διεπαφή του χρήστη με τα παραπάνω υποσυστήματα, με χρήση των γλωσσών και μεθόδων προγραμματισμού PHP, HTML, CSS, JavaScript, AJAX και MySQL. Για την πειραματική αξιολόγηση της εφαρμογής δημιουργήθηκαν κάποιες μελέτες περίπτωσης ή σενάρια που φανερώνουν ότι ο Twitter Assistant μπορεί να χρησιμοποιηθεί από κάποιο χρήστη τόσο για διαφημιστικούς λόγους, όσο και για την επίτευξη συγκεκριμένων προσωπικών στόχων. Επίσης με τη μέθοδο του ερωτηματολογίου λάβαμε σημαντική ανατροφοδότηση για την αποδοχή του συστήματος αλλά και σχόλια και παρατηρήσεις που υποδεικνύουν ενδεχόμενες μελλοντικές βελτιώσεις-επεκτάσεις του έξυπνου βοηθού.