Η βιώσιμη ανάπτυξη στα συστήματα διοίκησης ολικής ποιότητας, μελέτη περίπτωσης ερευνητικού κέντρου European Spallation Source
Abstract
Στόχος της εργασίας είναι η παρουσίαση των προτύπων διοίκησης ολικής ποιότητας (ΔΟΠ) που είναι εφαρμόσιμα σε έργα αειφόρου ανάπτυξης, η ανασκόπηση της προσαρμογής των παραδοσιακών μοντέλων ΔΟΠ στις σύγχρονες τεχνολογίες που προστάζουν τη χρήση πράσινης ενέργειας, και έπειτα η μελέτη περίπτωσης της κατασκευής του ερευνητικού κέντρου European Spallation Source στην πόλη Lund της Σουηδίας.
Οι μέθοδοι που ακολουθήθηκαν είναι η βιβλιογραφική έρευνα, προκειμένου να οριστεί το πλαίσιο και να επεξηγηθούν οι βασικοί όροι, η μελέτη της νομοθεσίας, για να γίνει σαφής η αναγκαιότητα και τα οφέλη της υιοθέτησης συστημάτων ΔΟΠ φιλικών προς το περιβάλλον και έπειτα η ανάλυση ενός έργου που βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη, με χρήση αληθινών στοιχείων που συλλέγονται κατά την κατασκευή.
Επιδίωξη είναι, με τη χρήση της μελέτης περίπτωσης, να αναδειχθούν τα αδύναμα σημεία και τα περιθώρια βελτίωσης των προαναφερθέντων εργαλείων και τα δυνατά σημεία που διευκολύνουν την κατασκευή και εξοικονομούν χρόνο, χρήμα και πόρους.
Βασικά ερευνητικά ερωτήματα: Ποια είναι η διεύσδυση της ΔΟΠ σε έργα που θέλουν να είναι φιλικά προς το περιβάλλον; είναι καλά ορισμένα τα διεθνή πρότυπα και πώς λειτουργούν στην πράξη; Πώς εφαρμόζονται στην κατασκευή ενός ερευνητικού κέντρου και σε ποιες φάσεις του έργου; Ποια εργαλεία της ΔΟΠ είναι πιο αποτελεσματικά για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και τη διασφάλιση της ποιότητας στο συγκεκριμένο έργο; Ποιες είναι οι προκλήσεις που τίθενται σε έναν Quality Engineer όταν πρέπει, σε σύντομο χρονικό διάστημα να προσαρμόζει τα κριτήριά του; Ποιες προκλήσεις τίθενται στην κατασκευή ενός διεθνούς ευρωπαϊκού κέντρου με πολλά εμπλεκόμενα μέρη;
Αναγκαιότητα και σπουδαιότητα έρευνας: Με δεδομένο ότι βάση νόμου, τα έργα δημόσιας χρήσης αλλά και μεγάλες βιομηχανικές μονάδες θα πρέπει να χρησιμοποιούν αποκλειστικά πράσινη ενέργεια, αλλά και αυστηρά κριτήρια στην επιλογή των υλικών που χρησιμοποιούν, είναι σημαντικό να ερευνηθεί κατά πόσο τα παραδοσιακά εργαλεία διασφάλισης ποιότητας είναι παροχημένα, τι πρέπει να αλλάξει, και κατά πόσο η προσαρμογή τους είναι αποτελεσματική. Η μελέτη περίπτωσης έργου που κατασκευάζεται στη Σουηδία, μια χώρα που έχει εμπειρία στην κατασκευή αειφόρων έργων, θα υποδείξει κατά πόσο έχουν ωριμάσει οι συνθηκές για αναθεώρηση των εργαλείων ΔΟΠ με βάση τις υπογορεύσεις της σύγχρονης τεχνολογίας, που μπορούν να προκύψουν καθυστερήσεις και πώς αυτές μπορούν να ξεπεραστούν.