Διοίκηση ανθρωπίνων όρων και η λειτουργία της ομάδας στην Πυροσβεστική Υπηρεσία Κύπρου

Abstract

Η συγκεκριμένη μεταπτυχιακή διατριβή επικεντρώνεται στην διερεύνηση της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων και στην λειτουργικότητα της ομάδας στην Πυροσβεστική Υπηρεσία Κύπρου.

Το βιβλιογραφικό μέρος παρουσιάζει τα βασικά ευρήματα της βιβλιογραφίας σχετικά με τους στόχους της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων και των επιμέρους λειτουργιών της. Επιπλέον, αναλύει τον ρόλο και τα στάδια ανάπτυξης των ομάδων καθώς και τα διάφορα φαινόμενα που αναπτύσσονται στις ομάδες.

Στο εμπειρικό μέρος παρουσιάζεται η έρευνα που διεξήχθη με σκοπό την καταγραφή των απόψεων των Πυροσβεστών σχετικά με την ικανοποίηση τους στις επιμέρους λειτουργίες της Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων που εφαρμόζονται στον Σταθμό τους αλλά και σχετικά με την ικανοποίηση τους ως μέλη μίας ομάδας. Το δείγμα αποτελούνταν από 100 μέλη των Πυροσβεστικών Σταθμών Λάρνακας, Ορόκλινης και Αμμοχώστου, τα οποία κλήθηκαν να απαντήσουν σε ένα ερωτηματολόγιο 39 ερωτήσεων, που κατασκευάστηκε για τους σκοπούς της έρευνας.

Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι υπάρχουν σημαντικές διαφοροποιήσεις στις απόψεις των Πυροσβεστών σε ορισμένα σημεία. Αναλυτικότερα, όσοι έχουν ακολουθήσει ανώτερη τριτοβάθμια εκπαίδευση και όσοι εργάζονται στην επαρχία Αμμοχώστου είναι περισσότερο ευχαριστημένοι με την εργασία τους. Ακόμη, όσοι έχουν σπουδάσει, ανεξάρτητα από την επαρχία εργασίας τους, είναι περισσότερο ικανοποιημένοι από την εκπαίδευση που τους παρέχει η Πυροσβεστική Υπηρεσία. Επιπλέον, τα μέλη του Πυροσβεστικού Σταθμού Αμμοχώστου είναι πιο καλά ενημερωμένα στα θέματα που αφορούν την πολιτική ασφάλειας και υγείας της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας σε σχέση με τους Πυροσβεστικούς Σταθμούς της Λάρνακας. Τέλος, είναι αξιοπρόσεκτο το γεγονός ότι η συντριπτική πλειοψηφία των Πυροσβεστών που συμπλήρωσαν το ερωτηματολόγιο και από τις δύο επαρχίες, προτιμούν να εργάζονται σε ομάδα παρά ατομικά.