Kypseli Logo
    • Ελληνικά
    • English
  •  Home
  •  Browse 
    • Communities & Collections
    • By Issue Date
    • Authors
    • Titles
    • Subjects
  • Language elLanguage en
  •  Login 
    • Sign in
    View Item 
    • Home
    • Αποθετήριο Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου
    • Μεταπτυχιακές διατριβές
    • Πληροφοριακά και Επικοινωνιακά Συστήματα (ΜΕΤ)
    • View Item
    •   Home
    • Αποθετήριο Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου
    • Μεταπτυχιακές διατριβές
    • Πληροφοριακά και Επικοινωνιακά Συστήματα (ΜΕΤ)
    • View Item
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Αξιολόγηση της επίδρασης των κοινωνικών δικτύων στο σχεδιασμό και υλοποίηση νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα της Ελλάδας

    Thumbnail
    View/Open
    ΠΕΣ-2016-00230.pdf (1.748Mb)
    Date
    2016-07-20
    Author
    Καραμπαχτσής, Σταύρος
    Metadata
    Show full item record
    Abstract
    Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να αναλυθεί το ζήτημα της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τις δημόσιες υπηρεσίες της Ελλάδας, ως πλατφόρμες παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών προς τους πολίτες. Μέσα από τη διεθνή βιβλιογραφία και τα παραδείγματα άλλων χωρών, ιδίως των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής, καταδεικνύεται πως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να αποτελέσουν εργαλείο για την επίτευξη μίας καλύτερης διακυβέρνησης, αυξάνοντας τη συμμετοχή των πολιτών στο κυβερνητικό έργο και τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Σε αυτό το πλαίσιο, έχουν προταθεί διάφορα μοντέλα ωριμότητας με απώτερο στόχο την επίτευξη ενός μοντέλο Government 2.0. Παρά τα οφέλη από τη χρήση των online κοινωνικών δικτύων από μέρους των κυβερνήσεων στο δημόσιο τομέα, η Ελλάδα υστερεί σημαντικά σε αυτόν τον τομέα, ακολουθώντας ένα μάλλον αναχρονιστικό και γραφειοκρατικό μοντέλο στο δημόσιο τομέα. Η δημόσια διοίκηση στην Ελλάδα χαρακτηρίζεται από αρκετές αδυναμίες στο πλαίσιο οργάνωσης και λειτουργίας της. Η Εθνική Στρατηγική για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση 2014-2016 είχε ως στόχο της τη δημιουργία ενός συστήματος e-Government, μέσα από τη δημιουργία της Διαύγειας, του Open Gov και της Νησίδας ‘ΣΥΖΕΥΞΙ’, προς τον σκοπό της ενίσχυσης της διαφάνειας, της λογοδοσίας, της αναβάθμισης της ποιότητας των παρεχόμενων προς τους πολίτες υπηρεσιών, της οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης μαζί τους, αλλά και της περαιτέρω ενίσχυσης της επικοινωνίας με τους πολίτες, μέσω διαδικτυακών τόπων. Ωστόσο, η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από μέρους των δημόσιων οργανισμών στην Ελλάδα είναι περιορισμένη και δεν εντάσσεται σε μία συνολική στρατηγική. Προς αυτόν τον σκοπό, προτείνεται η δέσμευση της ηγεσίας, η ενημέρωση των υπαλλήλων, αλλά και των πολιτών σχετικά με τα οφέλη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης προς ένα μοντέλο Government 2.0, καθώς και η ένταξη της δημιουργίας προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μέσα από μία συνολική και συνεκτική στρατηγική, που θα δίνει έμφαση στον πολίτη και την ανατροφοδότηση, ως βασικό στοιχείο βελτίωσης του μοντέλου Government 2.0.
    URI
    http://hdl.handle.net/11128/2446
    Collections
    • Πληροφοριακά και Επικοινωνιακά Συστήματα (ΜΕΤ)

    Open University of Cyprus

    PO Box 12794,

    2252, Latsia

    Cyprus

    Tel.: +357 22 411600

    Fax.: +357 22 411601

    • Help
    • Contact Us
    • Open University of Cyprus
    • OUC Library
    • Policies
    • Accessibility and Data Protection

    Find us on:

    • FacebookFacebook
    • EU Flag
    • Republic of Cyprus
    • Structural Funds
    • e University
    • Open University of Cyprus

    The eUniversity Project is co-founded by the European Regional Development Fund and National Funds in the Programmatic Period 2007-2013

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    Sign inRegister

    Open University of Cyprus

    PO Box 12794,

    2252, Latsia

    Cyprus

    Tel.: +357 22 411600

    Fax.: +357 22 411601

    • Help
    • Contact Us
    • Open University of Cyprus
    • OUC Library
    • Policies
    • Accessibility and Data Protection

    Find us on:

    • FacebookFacebook
    • EU Flag
    • Republic of Cyprus
    • Structural Funds
    • e University
    • Open University of Cyprus

    The eUniversity Project is co-founded by the European Regional Development Fund and National Funds in the Programmatic Period 2007-2013