Στο σύγχρονο ευμετάβλητο επιχειρηματικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις για να επιβιώσουν πρέπει να εστιάσουν στην ποιότητα και στην ικανοποίηση του πελάτη εγκαταλείποντας τα παραδοσιακά μοντέλα διοίκησης. Σκοπός της μεταπτυχιακής ...

Στόχος της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι η εφαρμογή ενός κατάλληλου εργαλείου διαχείρισης του κινδύνου ποιότητας, και συγκεκριμένα της ανάλυσης FMEA, για τη διερεύνηση του τρόπου μείωσης των δυνητικών κίνδυνων που ...

Ένας μεγάλος αριθμός σύγχρονων οργανισμών – επιχειρήσεων ανά τον κόσμο υιοθετούν την Διαχείριση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) για να ικανοποιήσουν και να ευχαριστήσουν τους πελάτες τους. Η ανάγκη για παροχή ποιοτικών προϊόντων ...

Οι επιχειρήσεις σ’ όλο τον κόσμο έχουν ήδη αντιληφθεί, ότι η έννοια της ‘’ποιότητας’’ αφενός μεν, θεωρείται από τον πελάτη ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία για τις επιλογές του, αφετέρου δε, αποτελεί πρωτεύοντα παράγοντα ...

Σκοπός της μεταπτυχιακής διπλωματικής εργασίας ήταν η εμβάθυνση στα συστήματα διαχείρισης ποιότητας. Ειδικότερα, αναλύθηκε το σύστημα πιστοποίησης ποιότητας FSSC 22000 σε ένα ελληνικό εργοστάσιο το οποίο αποτελεί παράρτημα ...

Οι εταιρείες-επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως γεωγραφικής θέσης και δραστηριότητας (εμπορική, παραγωγική, παροχή υπηρεσιών), έχουν αντιληφθεί ότι η έννοια της ποιότητας είναι βασικός παράγοντας απόκτησης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος ...

Η παρούσα έρευνα αποτελεί μια εμπειρική μελέτη στο χώρο της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης, η οποία επιχειρεί να εξετάσει την εφαρμογή ή μη της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στα δημόσια δημοτικά σχολεία. Παράλληλα, αναλύεται η ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στην εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στις Ξενοδοχειακές Μονάδες. Αρχικά αναλύεται ο ορισμός της ποιότητας, οι διαστάσεις που παίρνει αυτή σε περίπτωση υπηρεσιών και πως ...

H Διοίκηση και η Διάρθρωση μιας επιχείρησης που εμπορεύεται Πνευμονολογικό Ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό και παρέχει υπηρεσίες κατ’ οίκον περίθαλψης μπαίνει κάτω από τον μεγεθυντικό φακό. Μια επιχείρηση που δραστηριοποιείται ...

Η χρήση εργαλείων ΔΟΠ στα δημόσια νοσοκομεία της χώρας δεν έχει αναπτυχθεί αρκετά. Θα ήταν χρήσιμο να υπάρχει διάδοση της εμπειρίας που σιγά σιγά οικοδομείται ώστε να η εφαρμογή εργαλείων ΔΟΠ και συγκεκριμένα του ΚΠΑ να ...