Browsing Διοίκηση Τεχνολογία και Ποιότητα (ΜΕΤ) by Issue Date
Now showing items 21-40 of 242
-
Η αποτελεσματικότητα στη δημόσια διοίκηση
(2017-02-13)Τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερο λόγος γίνεται για τη δομή, τις αρμοδιότητες, το κόστος και την αποτελεσματικότητα της Δημόσιας Διοίκησης. Οι λόγοι απορρέουν από διάφορους παράγοντες, οι βασικότεροι εκ των οποίων ... -
Η διαδικασία της πρόσληψης και αξιολόγησης με την χρήση συστημάτων ERP
(2017-02-14)Οι σύγχρονες επιχειρήσεις βρίσκονται αντιμέτωπες με ένα σύνολο προκλήσεων οι οποίες πηγάζουν από τις κοινωνικές, οικονομικές και ανταγωνιστικές πιέσεις που ασκούνται καθημερινά στον επιχειρησιακό κόσμο. Η διοίκηση ανθρωπίνων ... -
Η διοίκηση ολικής ποιότητας στις υπηρεσίες κοινωνικής προστασίας και πρόνοιας των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης
(2017-02-16)Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι η διερεύνηση της εφαρμογής των αρχών της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στις Υπηρεσίες Κοινωνικής Προστασίας και Πρόνοιας των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, έχοντας ως βασικό ... -
Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού στον τομέα των υπηρεσιών: Ο ρόλος της πολιτικής ανταμοιβών στον ξενοδοχειακό κλάδο
(2017-02-16)Η ιδιαίτερη φύση των υπηρεσιών (π.χ. ετερογένεια, συμμετοχή του πελάτη στη διαδικασία εξυπηρέτησης) καθιστά το ρόλο του εργαζόμενου στη διαδικασία εξυπηρέτησης των πελατών/χρηστών ως σημαντικό παράγοντα που διαμορφώνει τις ... -
Διαχείριση συγκρούσεων στο εργασιακό περιβάλλον των μεγάλων τραπεζών στην Ελλάδα
(2017-02-16)Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή πραγματεύεται το ζήτημα των συγκρούσεων στο χώρο εργασίας αναφορικά με τα τραπεζικά ιδρύματα που λειτουργούν στην Ελλάδα. Η βασική παρακίνηση για την ενασχόληση με το θέμα εδράζεται αφενός ... -
Τα στοιχεία που συνθέτουν ένα επιτυχημένο Brand Equity Μάνατζμεντ
(2017-02-16)Το brand equity είναι μία έννοια που αποκτά στις μέρες μας όλο και μεγαλύτερη σημασία. Πολλές μάρκες έχουν εδραιώσει τη φήμη τους, διατηρώντας εκατομμύρια πιστούς φαν παγκοσμίως. Οι περισσότερες έρευνες έχουν ασχοληθεί ... -
Εταιρική κοινωνική ευθύνη και οικονομική αποτελεσματικότητα: Η περίπτωση των πολυεθνικών εταιριών ένδυσης
(2017-02-16)Η παρατεταμένη οικονομική κρίση, η κλιματική αλλαγή και η παγκοσμιοποίηση της οικονομίας έχουν συμβάλλει στη δημιουργία ενός διαφορετικού τρόπου εταιρικής οργάνωσης. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρήσεις, ιδιαίτερα οι πολυεθνικές, ... -
Διαχείριση κόστους ποιότητας: Μελέτη περίπτωσης μονάδας παραγωγής αρτοσκευασμάτων
(2017-02-16)Σκοπός της παρούσας μεταπτυχιακής διατριβής είναι να διαφωτίσει το επιστημονικό πεδίο του κόστους ποιότητας μέσω των εφαρμοσμένων πρακτικών διαχείρισής του σε μια μονάδα παραγωγής αρτοσκευασμάτων της Βόρειας Ελλάδας. Μελετήθηκαν ... -
Διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων: Η περίπτωση της Ελλάδας στην πρόσφατη περίοδο της κρίσης
(2017-02-22)Το ζήτημα της ποιότητας του δανειακού χαρτοφυλακίου των τραπεζών αποτελεί τη σημαντικότερη πρόκληση που καλείται να αντιμετωπίσει το εγχώριο τραπεζικό σύστημα και οικονομικές αρχές ως αντικείμενο συνεχούς παρακολούθησης ... -
Ποιότητα υπηρεσιών φαρμακευτικής περίθαλψης στη Κύπρο σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα - Περιθώρια βελτίωσης και εξισορρόπησης
(2017-02-22)Η διπλωματική εργασία αυτή, αποτελεί μια βιβλιογραφική ανασκόπηση η οποία αντλεί τις πληροφορίες της μέσα από βιβλία, μελέτες, άρθρα, ιστοσελίδες δημόσιων υπηρεσιών και επαγγελματικών συνασπισμών τόσο Κυπριακής όσο και ... -
Χρήση πόρων & δυνατοτήτων με σκοπό τη δεσπόζουσα θέση στην ελληνική αγορά και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα: Η περίπτωση της CCHBC
(2017-02-23)Η μεταπτυχιακή διατριβή με θέμα «Χρήση πόρων & δυνατοτήτων με σκοπό τη δεσπόζουσα θέση στην ελληνική αγορά: H περίπτωση της CCHBC» ουσιαστικά πραγματεύεται την ‘Coca-Cola Hellenic Bottling Company Greece’1 σαν μια εταιρία ... -
Διοίκηση ολικής ποιότητας
(2017-02-23)H Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και η επικοινωνία έχουν ανακαλυφθεί και αναλυθεί χρόνια πριν, όμως τις τελευταίες δεκαετίες παίρνουν σάρκα και οστά στις εταιρίες και αναγνωρίζονται όλο και περισσότερο ως καλές πρακτικές που ... -
Η συμπεριφορά των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων στην Ελλάδα από το 1927 μέχρι σήμερα
(2017-05-23)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η καταγραφή και η παρουσίαση στα συμπεριφοράς των τραπεζών απέναντι σε μεγάλες οικονομικές και κοινωνικές αλλαγές οι οποίες επηρέασαν την πορεία της Ελλάδος από το 1927 μέχρι και σήμερα. ... -
Η χρήση του μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης απο τις ξενοδοχειακές μονάδες
(2017-06-23)Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή επιχειρεί να διερευνήσει τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις ξενοδοχειακές μονάδες, αξιολογώντας την αποτελεσματικότητά τους ως εργαλείο μάρκετινγκ στον τομέα της φιλοξενίας. Τα ... -
Αξιολόγηση προσωπικού με την μέθοδο 360ο
(2017-07-06)Η παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή αποτυπώνει την αναγκαιότητα της αξιολόγησης των εργαζοµένων σε έναν οργανισµό και τα πλεονεκτήµατα αυτής. Παρατίθεται ιστορική αναδροµή για την αξιολόγηση υπαλλήλων γενικότερα.Επίσης αναλύεται ... -
Εκπαίδευση, ανάπτυξη και αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού - μια συνεχής διαδικασία
(2017-07-06)Το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί συντελεστή ευελιξίας, λειτουργίας, επιβίωσης και επιτυχίας ενός οργανισμού σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον με πολλές δυναμικά μεταβαλλόμενες διαστάσεις (οικονομικές, νομικές, κοινωνικές, ... -
Εσωτερικές ή εξωτερικές επενδύσεις; Ποιες εξασκούν μεγαλύτερη επιρροή στην ανάπτυξη της οικονομίας;
(2017-07-24)Ανέκαθεν στην Κύπρο γινόταν μεγάλη προσπάθεια για την προσέλκυση άμεσων ξένων επενδύσεων λόγω των αναμενόμενων θετικών επιπτώσεων στην Οικονομία. Η οικονομική κρίση του 2013,μαζί με όλες τις αρνητικές επιπτώσεις που ... -
Η συνθετική διαπραγμάτευση στις επιχειρήσεις
(2017-07-24)Στην παρούσα μεταπτυχιακή διατριβή στόχος μου είναι μέσα από την βιβλιογραφική μελέτη να παρουσιάσω σφαιρικά και συνοπτικά την συμμετοχική διαπραγμάτευση που χρησιμοποιείται από τις σύγχρονες επιχειρήσεις, τόσο σε ... -
Η ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας. Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Τρικάλων
(2017-07-24)Εισαγωγή: Η ικανοποίηση των ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας είναι ένα θέμα που απασχολεί παγκοσμίως και αποτελεί μια από τις σημαντικότερες παραμέτρους σε ότι αφορά τα μέτρα που λαμβάνονται για την αναβάθμιση αλλά και την ... -
Η ανάγκη δημιουργίας αφαλατώσεων στην Κύπρο και ο τρόπος λειτουργίας της αφαλάτωσης Επισκοπής σε συνδυασμό με όλους τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος παραγωγής του αφαλατωμένου νερού
(2017-07-24)Η παρούσα εργασία με τίτλο « Η ανάγκη δημιουργίας Αφαλατώσεων στην Κύπρο και ο τρόπος λειτουργίας της Αφαλάτωσης Επισκοπής σε συνδυασμό με όλους τους βασικούς παράγοντες που επηρεάζουν το κόστος παραγωγής του αφαλατωμένου ...