Show simple item record

dc.contributor.advisorΖαχαριάδου, Θεοδώρα
dc.contributor.authorΓρηγορίου, Σοφία
dc.contributor.otherGregoriou, Sofia
dc.coverage.spatialΚύπροςel_GR
dc.date.accessioned2016-03-17
dc.date.accessioned2016-03-17T11:37:15Z
dc.date.available2016-03-17T11:37:15Z
dc.date.copyright2016-01
dc.date.issued2016-03-17
dc.identifier.otherΔΜΥ/2016/00333el_GR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11128/2234
dc.descriptionΠεριέχει βιβλιογραφικές παραπομπές.el_GR
dc.description.abstractΣκοπός: Στην παρούσα έρευνα μελετήθηκε το φαινόμενο της ψυχολογικής παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο ευρύτερα γνωστό ως «σύνδρομο mobbing». Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν η καταγραφή της συχνότητας και της έκτασης του φαινομένου ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας. και η διερεύνηση για πιθανές συσχετίσεις ανάμεσα σε παράγοντες που οδηγούν στην εκδήλωση του φαινομένου. Υλικό και μέθοδος: Πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό επιλεγμένων τμημάτων του Γ. Ν. Λ/σίας. Στη μελέτη συμμετείχαν 160 εργαζόμενοι (42 ιατροί και 115 νοσηλευτές). Χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο LIPT (Leymann Inventory of Psychological Terrorization), το οποίο κατασκευάστηκε από τον Leymann κατά τις αρχές της δεκαετίας του 1990. Το συγκεκριμένο ερευνητικό εργαλείο μεταφράστηκε και σταθμίστηκε στα Ελληνικά από τους Ζαχαριάδου και Παυλάκη και ήδη χρησιμοποιήθηκε στη μελέτη που πραγματοποιήθηκε ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στην Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας της Κύπρου στο πλαίσιο μεταπτυχιακής διατριβής του ΑΠΚΥ. Για τη στατιστική ανάλυση και επεξεργασία των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS v20. Οι συνεχείς μεταβλητές εκφράστηκαν ως μέσοι όροι ± τυπικές αποκλίσεις (mean ± SD), ενώ οι κατηγορικές μεταβλητές εκφράστηκαν ως συχνότητες και ποσοστά. Σε μονομεταβλητή ανάλυση εφαρμόστηκε το Κριτήριο x2 ενώ σε πολυμεταβλητή ανάλυση εφαρμόστηκε λογιστική παλινδρόμηση. Σε όλες τις περιπτώσεις των στατιστικών ελέγχων χρησιμοποιήθηκε ως ελάχιστο επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας το α=0.05. Η μελέτη εγκρίθηκε από την Επιτροπή Βιοηθικής Κύπρου. Αποτελέσματα: Για τη διεξαγωγή της έρευνας διανεμήθηκαν συνολικά 236 ερωτηματολόγια στους ιατρικούς και νοσηλευτικούς λειτουργούς που εργάζονται στο Γ. Ν. Λ/σίας. Τα ερωτηματολόγια συμπληρώθηκαν από 160 άτομα (ποσοστό ανταπόκρισης 67.8%). Οι γυναίκες αποτέλεσαν την πλειονότητα του πληθυσμού της μελέτης με ποσοστό 61.4% έναντι των ανδρών με ποσοστό 38.6%. Η πλειονότητα των συμμετεχόντων ήταν νοσηλευτές σε ποσοστό 73.3%. Ο μέσος όρος ηλικίας των συμμετεχόντων ήταν 39.2 έτη (Τ. Α.= 10.1) ενώ ο μέσος όρος ετών εργασίας στην υπηρεσία ήταν 12.3 έτη (Τ. Α.= 9.5). Ο επιπολασμός του συνδρόμου «mobbing» ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στην Γ. Ν. Λ/σίας ανήλθε στο 3.3%. Ποσοστό 47.5% του πληθυσμού της μελέτης δήλωσε ότι εκτέθηκε σε μία τουλάχιστον συμπεριφορά ψυχολογικής βίας τους τελευταίους 12 μήνες, ενώ ποσοστό 8.9% δήλωσαν έκθεση σε μία τουλάχιστον συμπεριφορά «mobbing» για τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα τους τελευταίους 12 μήνες. Από τα άτομα που είχαν υποστεί ψυχολογική βία το τελευταίο έτος ποσοστό 86.1% μίλησαν σε κάποιο άτομο για το πρόβλημα τους. Ποσοστό 67.7% των ατόμων που αντιμετώπισαν κάποια συμπεριφορά «mobbing» τους τελευταίους 12 μήνες το συζήτησαν με συνάδελφο τους, ενώ στο 30% μίλησαν σε μέλος της οικογένειας τους. Σύμφωνα με τις δηλώσεις των συμμετεχόντων η ψυχολογική βία ασκείτο από άτομα που κατείχαν υψηλότερη ιεραρχικά επαγγελματική θέση σε ποσοστό 58.3% ενώ άτομα ίδιας επαγγελματικής βαθμίδας ασκούσαν ψυχολογική βία στους συναδέλφους τους σε ποσοστό 54.2%. Οι γυναίκες αποτέλεσαν την πλειονότητα των ατόμων που ασκούσαν «mobbing» σε ποσοστό 56.8%. Οι συχνότερες μορφές mobbing όπως δήλωσαν οι συμμετέχοντες ήταν: «Σας διακόπτουν διαρκώς ενώ εκφράζεστε» με ποσοστό 20%, «Σας αναθέτουν διαρκώς καινούργια καθήκοντα» με ποσοστό 13%, «Μιλούν άσχημα για σας πίσω από την πλάτη σας» με ποσοστό 11.9%, «Διαδίδουν ψεύτικες φήμες για σας» με ποσοστό εμφάνισης 11.3% και «Σας αναθέτουν καθήκοντα που δεν έχουν ενδιαφέρον» (ποσοστό 10%). Αντίθετα, οι συμπεριφορές mobbing που δεν εντοπίστηκαν καθόλου (ποσοστό 0%) ανάμεσα στους συμμετέχοντες ήταν: «Θέλουν να σας υποχρεώσουν να κάνετε ψυχιατρική εξέταση», «Σας απειλούν με σωματική βία», «Χρησιμοποιούν ήπιας μορφής βία απέναντι σας ως προειδοποίηση», «Σας κακομεταχειρίζονται σωματικά», και «Έχουν προκαλέσει ζημιές στο σπίτι ή στο χώρο εργασίας σας». Όσον αφορά τα αίτια της εμφάνισης των εχθρικών συμπεριφορών στην εργασία αποδόθηκαν σε προβλήματα διοίκησης, τοποθέτησης σε θέση εργασίας σε ποσοστό 33.3%, στη γενικά κακή ατμόσφαιρα της εργασίας (ποσοστό 31.3%) και στην κακή οργάνωση της εργασίας με ποσοστό 29.2%. Επιπρόσθετα, ποσοστό 52.2% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι είχε αντιληφθεί άσκηση ψυχολογικής βίας εναντίον κάποιου άλλου ατόμου στον εργασιακό χώρο τους τελευταίους 12 μήνες. Συμπεράσματα: Η μελέτη αυτή κατέδειξε την παρουσία του «συνδρόμου mobbing» ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στο Γ. Ν. Λ/σίας. Το γεγονός αυτό καθιστά επιτακτική την ανάγκη λήψης μέτρων, που θα αποσκοπούν τόσο στη πρόληψη όσο και στην αντιμετώπιση του. Για να καταστεί όμως εφικτό επιβάλλεται η εκπαίδευση και επιμόρφωση του προσωπικού καθώς και της διοίκησης και των προϊσταμένων των τμημάτων.el_GR
dc.format.extent128 σ. 30 εκ.el_GR
dc.languagegrel_GR
dc.language.isogrel_GR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccessel_GR
dc.subjectΣύνδρομο Mobbing -- Επαγγελματίες υγείαςel_GR
dc.subjectMobbing syndrome -- Healthcare professionalsel_GR
dc.titleΕκτίμηση του επιπολασμού του συνδρόμου Mobbing ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στο γενικό νοσοκομείο Λευκωσίαςel_GR
dc.typeΜεταπτυχιακή Διατριβήel_GR
dc.description.translatedabstractBackground/ Aim: The aim of this study was to measure the prevalence of psychological harassment among healthcare professionals working in the Nicosia General Hospital and to identify possible associations between factors leading to the development of the phenomenon. Methods: Population of the study was the medical and nursing staff of selected clinics of Nicosia General Hospital. The study involved 160 workers (42 doctors and 115 nurses). For the purpose of the study, LIPT questionnaire was used (Leymann Inventory of Psychological Terrorization), which was constructed by Leymann in the early 1990s. The specific research tool was translated into Greek and validated by Zachariadou and Pavlakis and was already used in another study conducted among healthcare professionals working in Primary Health Care in Cyprus. Continuous variables were expressed as means ± SD whereas categorical variables were expressed as frequencies and percentages. The level of statistical significance was defined at α=0.05. The study was approved by the Cyprus Bioethics Committee. Results: A total of 236 questionnaires were distributed to medical and nursing officers working in Nicosia General Hospital. Questionnaires were completed by 160 participants (response rate 67.8%). Women constituted the majority of the study population with a percentage of 61.4% whereas men represented 38.6%. The majority of participants were nurses, with a percentage of 73.3%. Mean age of participants was 39.2 years (S. D. = 10.1) while mean working year weres12.3 (S. D.. = 9.5). The prevalence of «mobbing syndrome» among healthcare professionals working in Nicosia General Hospital was 3.3%. Among participants, 47.5% were exposed to at least one mobbing behavior during the last 12 months, while 8.9% reported exposure to at least one mobbing behavior at least once a week for the last 12 months. Among those who experienced psychological violence in the last year, 86.1% discussed it with another person, with colleagues being the most common (67.7%), whereas 30% talked about the problem to a member of their family. Superiors were the most common mobbers (58.3%) followed by colleagues (54.2%) whereas women were acting more frequently as mobbers as compared to men (56.8% vs 31.8%). The most common mobbing behaviors identified in the study were: “you are continuously interrupted” (20%), “you are continuously given new work assignments” (13%) and “you are being gossiped” (11.9%). The least common mobbing behaviors were: “you are forced to go through psychiatric exams”, “you are being physically threaten” and “you are being physically threatened in the form of mild violence as a warning” (0% for all of the above behaviors). Regarding the causes of psychological harassment the most common cause was related with problems of the management (33.3%), followed by a generally bad working environment (31.3%). Conclusions: This study has shown that psychological harassment is present among healthcare professionals working in Nicosia General Hospital. This makes it imperative to take measures both at the organizational level and at the ministry of health in order to prevent this phenomenon..el_GR
dc.format.typepdfel_GR


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record