Βελτιστοποίηση εταιρικών διαδικασιών & διεργασίων μέσω της εφαρμογής του λιτού μοντέλου διοίκησης

Abstract

Η διατριβή πραγματεύεται το Λιτό μοντέλο διοίκησης, όπως αυτό αναπτύχθηκε μέσα απο το σύστημα παραγωγής της Toyota, ονομαζόμενο ως Λιτή παραγωγή και πως έφτασε στο σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο να θεωρείται το πιο επιτυχημένο μοντέλο διοίκησης, με βασικό του πλεονέκτημα ότι προσφέρει μετρήσιμα αποτελέσματα. Σκοπός είναι ο αναγνώστης να γνωρίσει σε βάθος τις βασικές αρχές, τα εργαλεία και τη μεθοδολογία του Λιτού μοντέλου, σε σημείο που να νιώθει ο ίδιος ασφαλής κι ικανός να χρησιμοποιήσει τις συγκεκριμένες τεχνικές όπου κριθεί απαραίτητο. Η μέθοδος, που θα χρησιμοποιηθεί είναι η θεωρητική προσέγγιση σε συνδιασμό με την πρακτική εφαρμογή σε συγκεκεριμένη διαδικασία πολυεθνικής εταιρίας με υπαρκτά δεδομένα, που συγκεντρώθηκαν μέσω αυτοψίας και της προσωπικής παρατήρησης και καταγραφής. Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας, που καταμετρούνται με χρονικά δεδομένα, αποδεικνύεται πως το Λιτό μοντέλο διοίκησης μπορεί να αναμορφώσει την κουλτούρα και τον τρόπο λειτουργίας μια επιχείρησης , με τρόπο που να προσφέρει άμεσα εντυπωσιακές βελτιώσεις σε όρους ρευστότητας, αειφορίας, μείωσης κόστους, αποδοτικότητας των εργαζομένων και τέλος ευχαριστημένους πελάτες.