| dc.contributor.advisor | Λιβάνης, Ευστράτιος | |
| dc.contributor.author | Μπούρμπουλα, Ιωάννα | |
| dc.contributor.other | Mpourmpoula, Ioanna | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2015-08-20 | |
| dc.date.accessioned | 2015-08-21T05:52:39Z | |
| dc.date.available | 2015-08-21T05:52:39Z | |
| dc.date.copyright | 2015-06 | |
| dc.date.issued | 2015-08-21 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2015/00318 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/2023 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Η ασφάλεια των ασθενών είναι η κύρια αποστολή κάθε νοσοκομειακής μονάδας και κάθε αντίστοιχης υπηρεσίας. Κάθε νοσοκομείο καλείται να αυξήσει την ασφάλεια που παρέχουν οι υπηρεσίες του χρησιμοποιώντας τόσο τις δεξιότητες και γνώσεις του προσωπικού (ιατρικού και νοσηλευτικού ) όσο και τις υποδομές του (κτίρια, μηχανήματα).
Σκοπός της εργασίας είναι η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ασφάλεια των ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Λιβαδειάς. Οι κύριοι στόχοι είναι να υπογραμμιστούν αυτοί οι παράγοντες υπό τα πρίσματα του επιπέδου της ποιότητας των αντίστοιχων υπηρεσιών, της ικανοποίησης των ασθενών, της κουλτούρας ασφάλειας και του επιπέδου υποδομής του νοσοκομείου.
Υλικό-μέθοδος: Για την διερεύνηση του θέματος χρησιμοποιήθηκαν μέθοδοι ποσοτικής και ποιοτικής έρευνας. Χρησιμοποιήθηκε σταθμισμένο ερωτηματολόγιο για τους ασθενείς το οποίο διανεμήθηκε σε 100 ασθενείς (ποσοστό ανταπόκρισης 84.3%). Επιπλέον χρησιμοποιήθηκαν δομημένες συνεντεύξεις σε 4 μέλη του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού. Όλοι οι συμμετέχοντες ήταν ενήμεροι για τον σκοπό της έρευνας και διατηρήθηκε απόλυτη εχεμύθεια και ανωνυμία.
Αποτελέσματα: Η πλειοψηφία των ασθενών αναγνώρισε τις προσπάθειες των ιατρών και νοσηλευτών στην συγκεκριμένη νοσοκομειακή μονάδα, δήλωσαν σχετικά ικανοποιημένοι από τις γνώσεις και τις συμπεριφορές του προσωπικού αλλά δεν χαρακτήρισαν την νοσηλεία τους επαρκή από θέμα ασφάλειας λόγο των ελλείψεων και της υποστελεχωσης (71.3% εξέφρασαν ουδετερότητα και 17.5% εξέφρασαν διαφωνία στο αν αισθάνονται ασφαλείς. Το 61.3% τονίζει ότι δεν είναι ικανοποιημένο από τις υποδομές). Ομοίως οι ίδιες ελλείψεις και η υποστελεχωση αναδείχτηκαν από τις συνεντεύξεις σαν το μεγαλύτερο εμπόδιο για την ασφάλεια των ασθενών.
Συμπεράσματα: Το προσωπικό του νοσοκομείου έχει τα απαραίτητα προσόντα σύμφωνα με τις γνώμες των ασθενών αλλά για να χαρακτηριστεί ασφαλές χρειάζεται πλήρη και επαρκή στελέχωση, αλλαγή στην γενικότερη κουλτούρα διαχείρισης λαθών, καλύτερες υποδομές και επενδύσεις σε μακροχρόνιο ορίζοντα. | el_GR |
| dc.format.extent | 74 σ. 30 εκ | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Ασφάλεια ασθενών | el_GR |
| dc.subject | Patients safety | el_GR |
| dc.subject | Ποιότητα υπηρεσιών υγείας | el_GR |
| dc.subject | Quality of health services | el_GR |
| dc.title | Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ασφάλεια των ασθενών στο Γενικό Κρατικό Νοσοκομείο Λιβαδειάς | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Patient safety is the primary mission and purpose of each hospital unit and each respective service. Each hospital unit is invited to maximize the safety of the provided health services using both the skills of personnel (medical and nursing) and the corresponding infrastructure (buildings, machinery).
Purpose of this study is to investigate the factors that affecting patient safety in Livadia General Hospital. The main objectives are to highlight these factors from the viewpoints of the level of quality of the services, patient satisfaction, safety culture and the hospital infrastructure level.
Material and Methods: To investigate these factors both methods of quantitative and qualitative research were used. A standardized questionnaire was distributed to 100 patients (response rate 84.3%). Moreover structured interviews were used in 4 members of the medical and nursing staff. All participants were aware of the purpose of the investigation and strict confidentiality and anonymity were secured.
Results: The majority of patients recognized the efforts of both doctors and nurses within this hospital unit and they were satisfied with their knowledge and attitudes. Although, they did not marked the hospitalization sufficient by means of safety issues due to visible shortages of staffing and infrastructure (71.3% expressed neutrality and 17.5% expressed disagreement on whether they feel safe. The 61.3% stressed that they were not satisfied with the infrastructure levels). Similarly, the same deficiencies and staffing issues emerged from the interviews as the major obstacle to achieve patient safety.
Conclusions: The hospital staff has the necessary qualifications in accordance with patient opinions but to characterize this hospital unit as “safe” requires comprehensive and adequate staffing, changing the overall culture of error management, better infrastructure and investments in the long term. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
