Διερεύνηση του συνδρόμου επαγγελματική εξουθένωσης στο νοσηλευτικό προσωπικό εντατικής φροντίδας της Ευρώπης

Abstract

Το πρόβλημα της επαγγελματικής εξουθένωσης, έχει αποκτήσει τα τελευταία χρόνια ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Η Νοσηλευτική πλήττεται σε μεγάλο βαθμό από την επαγγελματική εξουθένωση με σοβαρές επιπτώσεις στους νοσηλευτές και στον οργανισμό, αλλά και στην ποιότητα της φροντίδας. Στις Μονάδες Εντατικής Θεραπείας, όπου επικρατούν ιδιαίτερες συνθήκες εργασίας, δίνεται μεγάλη σημασία στη διερεύνηση του συνδρόμου. Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του επιπέδου επαγγελματικής εξουθένωσης των νοσηλευτών εντατικής φροντίδας της Ευρώπης και των παραγόντων, σε ατομικό και οργανωτικό επίπεδο, που επιδρούν επιβαρυντικά ή προστατευτικά στην εμφάνισή της, καθώς και η περιγραφή των αναγκαίων μέτρων πρόληψης και στήριξης του προσωπικού. Η συλλογή των δεδομένων έγινε με αναζήτηση της ελληνικής και διεθνούς βιβλιογραφίας μέσα από τις ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων PubMed, EBSCO και Google Scholar με λέξεις κλειδιά: επαγγελματική εξουθένωση, νοσηλευτικό προσωπικό, Μονάδα Εντατικής Θεραπείας, burnout syndrome, intensive care, nurses. Τα αποτελέσματα έδειξαν υψηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης. Στους παράγοντες που επηρεάζουν την εμφάνιση του συνδρόμου περιλαμβάνονται τα κοινωνικο-δημογραφικά χαρακτηριστικά, οι οργανωτικοί παράγοντες, το εργασιακό περιβάλλον-οι συγκρούσεις, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, η επικοινωνία και τα ηθικά διλήμματα. Η διοίκηση θα πρέπει να λάβει υπόψη της τη σοβαρότητα του προβλήματος, επειδή το κόστος από τις επιπτώσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης, στους νοσηλευτές και στην ποιότητα των υπηρεσιών, είναι μεγάλο. Η ποιότητα της εργασιακής ζωής είναι σημαντική, όχι μόνο για το προσωπικό, αλλά και για τους ασθενείς που χρειάζονται προσωπικό που θα παρέχει επαρκή φροντίδα.