| dc.contributor.advisor | Ασσιώτης, Ανδρέας | |
| dc.contributor.author | Νεοφύτου, Μαρία | |
| dc.contributor.other | Neofitou, Maria | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2014-08-28 | |
| dc.date.accessioned | 2014-08-29T06:41:02Z | |
| dc.date.available | 2014-08-29T06:41:02Z | |
| dc.date.copyright | 2014-07 | |
| dc.date.issued | 2014-08-29 | |
| dc.identifier.other | MBA/2014/00262 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/1697 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Σκοπός της μελέτης: Ο σκοπός της παρούσας μελέτης υπήρξε η αποτύπωση της κουλτούρας η οποία διέπει το Διοικητικό Προσωπικό του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου (ΑΠΚΥ). Επιπλέον, η μελέτη στόχευση στη μέτρηση του βαθμού ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων, αλλά και στο βαθμό της ικανοποίησης των εργαζομένων από την εργασία τους.
Μεθοδολογία: Όλο το Διοικητικό Προσωπικού του ΑΠΚΥ, πλην των υψηλόβαθμων στελεχών της, αποτέλεσε τον πληθυσμό της μελέτης. Η μελέτη χρησιμοποίησε ένα ενιαίο ερωτηματολόγιο το οποίο περιελάμβανε δηλώσεις για την ύπαρξη ή όχι ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων, δηλώσεις για την επιθυμητή και την επικρατούσα κουλτούρα και τέλος, το βαθμό της ικανοποίησης των εργαζομένων από διάφορες μεταβλητές στην εργασία. Η στατιστική ανάλυση η οποία διενεργήθηκε, αφορούσε t-tests για τις κατηγορίες με μόνο δύο μεταβλητές, ανάλυση διασποράς για τις κατηγορίες με περισσότερες από δύο μεταβλητές, και ο βαθμός συσχέτισης για τις συνεχείς κατηγορίες.
Αποτελέσματα: Το ποσοστό συμμετοχής στη μελέτη ανήλθε στο 81%, ενώ η μέση ηλικία τους υπήρξαν τα 31 έτη. Ο μέσος όρος για την ασάφεια ρόλων ήταν το 3.87, ενώ για τη σύγκρουση ρόλων ήταν 2.99. Σχετικά με την οργανωσιακή κουλτούρα, τόσο η επιθυμητή όσο και η επικρατούσα κουλτούρα υπήρξε η διάσταση «προσανατολισμός στην απόδοση». Από την άλλη, η λιγότερη επιθυμητή κουλτούρα υπήρξε η διάσταση «έμφαση στην ανταμοιβή», ενώ η λιγότερη επικρατούσα κουλτούρα υπήρξε η διάσταση «ανταγωνιστικότητα». Τέλος, μεγαλύτερα ποσοστά ικανοποίησης καταγράφηκαν για την ικανοποίηση από τους συνεργάτες, ενώ το χαμηλότερο ποσοστό καταγράφηκε για την ικανοποίηση από τη αμοιβή.
Συμπεράσματα: Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι στο ΑΠΚΥ έχουν αρκετή σαφήνεια στον εργασιακό τους ρόλο, ενώ παρουσίασαν ένα μέτριο βαθμό σύγκρουσης ρόλων. Επιπλέον, τόσο από τον οργανισμό όσο και από τους ίδιους τους εργαζόμενους αποδίδεται μεγάλη σημασία στην απόδοση. Τα αποτελέσματα της έρευνας είναι αρκετά σημαντικά και μπορούν να βοηθήσουν σε οποιαδήποτε αναδιοργάνωση και αναδιάρθρωση των Υπηρεσιών προκύψει. | el_GR |
| dc.format.extent | 67 σ. εικ., 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | el_GR |
| dc.subject | Οργανωσιακή κουλτούρα | el_GR |
| dc.subject | Organizational culture | el_GR |
| dc.subject | Ασάφεια ρόλων | el_GR |
| dc.subject | Role conflict | el_GR |
| dc.subject | Οργανωσιακή κουλτούρα -- Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | el_GR |
| dc.subject | Organizational culture -- Open University of Cyprus | el_GR |
| dc.title | Αποτύπωση της οργανωσιακής κουλτούρας και του βαθμού ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων στο διοικητικό προσωπικό του Ανοικτού Πανεπιστημίου Κύπρου | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Purpose of the study: The present study aimed at investigating the organization culture of the Open University of Cyprus (OUC). It also aimed at measuring the level of role ambiguity and conflict, and job satisfaction.
Methodology: All the administrative personnel of OUC, except for the top managerial positions, comprised the population of the study. The study used one single questionnaire that included statements on role ambiguity and conflict, organizational culture, and job satisfaction. Statistical analysis involved t-tests for categories with two variables, ANOVA for categories with more than two variables, and bivariate correlation for continues variables.
Results: 81% of employees participated in the study, whose mean age was 31 years. The mean for the statements on role ambiguity was 3.87, while the mean for role conflict was 2.99. Both the desired culture and the culture that characterizes OUC was “performance orientation”, while the least desired culture was “emphasis on rewards”, and the least category that characterizes OUC was “competitiveness”. Concerning the job satisfaction part, personnel were most satisfied with colleagues, and least satisfied with payment.
Discussion: The findings revealed that OUC personnel are clear with their job roles, and face moderate role conflict. Moreover, emphasis on performance orientation is shown both by personnel and by the organization. The inferences drawn are very important and could be used for any required re-organization of the services. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
