Παρακίνηση εργαζομένων στους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης σε περίοδο οικονομικής κρίσης. Προβλήματα και τεχνικές ενδυνάμωσης των υπαλλήλων

Abstract

Οι ανθρώπινοι πόροι αποτελούν για κάθε οργανισμό το κεφάλαιο εκείνο που συντελεί στη επίτευξη των στόχων, του οράματος και της αποστολής του. Η παρακίνηση των εργαζομένων αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα θέματα ενδιαφέροντος των οργανισμών και των επιχειρήσεων ειδικότερα στην εποχή μας, υπό την απειλή της οικονομικής κρίσης.

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως στόχο αφενός να μελετήσει το φαινόμενο της παρακίνησης και αφετέρου να εντοπίσει τους παράγοντες που παρακινούν τους εργαζόμενους υπό τις παρούσες οικονομικές περιστάσεις. Αρχικά, γίνεται ανάλυση της έννοιας της παρακίνησης καθώς και των θεωριών για κατανόηση του θεωρητικού υπόβαθρου, και στη συνέχεια εξετάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας.

Η μέθοδος της έρευνας που ακολουθήσαμε είναι ποσοτική, πρωτογενής έρευνα με την χρήση δομημένου ερωτηματολογίου το οποίο συντάχθηκε από την ερευνητή και παρατίθεται στο Παράρτημα 1. Το ερωτηματολόγιο συμπληρώθηκε από 81 υπαλλήλους που εργάζονται σε Δήμους και Κοινοτικά Συμβούλια και διερευνά τις επιμέρους διαστάσεις της παρακίνησης και την επίδραση της στην συνολική ικανοποίηση των εργαζομένων. Η έρευνα, για υλοποίηση της διπλωματικής πραγματοποιήθηκε τον Φεβρουάριο του 2014.

Η έρευνα κατέδειξε ότι τα μέτρα που λαμβάνονται λόγω της οικονομικής κρίσης επηρέασαν σε μεγάλο βαθμό την αποδοτικότητα των εργαζομένων. Ωστόσο αυτοί, αντιλαμβανόμενοι την κρισιμότητα της εποχής υποστηρίζουν ότι το επίπεδο της παρακίνησης δεν χρειάζεται να συνδέεται αποκλειστικά με οικονομικά κίνητρα, αλλά καταδεικνύουν ότι υπάρχουν οι τρόποι και οι πρακτικές που μπορούν να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητα των υπαλλήλων, χωρίς απαραίτητα οι τρόποι αυτοί να απαιτούν δαπάνες οικονομικής φύσεως από μέρους των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης.