Απόψεις των ασθενών για το βαθμό προστασίας των δικαιωμάτων του στα Ελληνικά Δημόσια Νοσοκομεία: Η περίπτωση ενός νοσοκομείου του κέντρου και ενός της περιφέρειας

Abstract

Η ανάγκη για σεβασμό των δικαιωμάτων του ασθενούς στο χώρο του σύγχρονου Ελληνικού Δημόσιου Νοσοκομείου είναι ιδιαίτερα επίκαιρη στην εποχή μας. Πέρα απο κάθε θεωρητική προσέγγιση παραμένει το ερώτημα για το κατά πόσο τα θεσπισμένα δικαιώματα του ασθενούς εφαρμόζονται στην πράξη. Στόχος της έρευνας ήταν η αναζήτηση της έκτασης στην οποία οι πολίτες που χρησιμοποιο΄υν τις υπηρεσίες των Δημοσίων Νοσοκομείων της χώρας έχουν γνώση για τα θεσνικά κατοχυρωμένα δικαιώματά τους και του βαθμού στον οποίο τα δικαιώματα αυτά πραγματικά ισχύουν. Τα παραπάνω ζητούμενα εξετάστηκαν σε αναφορά με τη χρησιμοποίηση υπηρεσιών ενός Δημόσιου Νοσοκομείου της Αττικής και ενός Δημόσιου Νοσοκομείου της Περιφέρειας. Στα πλαίσια αυτής της μελέτης ένα δείγμα 503ασθενών που νοσηλεύτηκαν στα δυο παραπάνω νοσοκομεία ερωτήθηκαν κατά το εξιτήριο σχετικά με τη γνώση των δικαιωμάτων τους ως ασθενείς αλλά και την εμπειρία τους σχετικά με αυτά κατά την παραμονή τους στο νοσοκομείο. Με βλαση τα συγκεντρωθέντα δεδομένα επιχειρείται η σκιαγράφηση του προφίλ των ασθενών που δήλωσαν ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματα τους ως ασθενείς: Διαθέτουν χαμηλό μορφωτικό επίπεδο, νοσηλεύτηκαν για μικρό χρονικό διάστημα και δεν τους δόθηκε η δυνατότητα επιλογής ιατρού ή νοσηλευτριας, ζήτησαν περισσότερη πληροφόρηση σχετικά με τις ιατρικές διαδικασίες αλλά δεν τους δόθηκε. Παράλληλα πιστέυουν ότι τηρήθηκε η εμπιστευτικότητα, τους δόθηκε ενημερωτικό σημείωμα κατλα την έξοδο τους από το νοσοκομείο αλλά, θα ήθελαν περισσότερη ενημέρωση ενώ οι οδηγίες που έλαβαν προ της εξόδου απο το νοσοκομείο περιορίστηκαν στην χρήση των φαρμάκων, Γενικότερα και σύμφωνα με τα αποτελέσματα, φαίνεται ότι η επαρχία δυσανασχετεί περισσότερο απο το κέντρο. Με βάση τα παραπάνω δεδομένα και με στόχο τη διασφάλιση των δικαιωμάτων των ασθενών στα Ελληνικά Δημόσια Νοσοκομεία προτείνονται μια σειρά απο μέτρα όπως την ένταξη μαθημάτων για τα δικαιώματα και την ορθή προσέγγιση του ασθενούς στην εκπαίδευση των επαγγελματιών υγείας, την εκπαίδευση των ίδιψν των ασθενών μέσω της κινητοποίησης και ευαισθητοποίησης των ΜΜΕ και του εκπαιδευτικού συτήματος, και την επαργύπνιση των μηχανισμών προστασίας των δικαιωμάτων. Ακόμη, την άμεση εναρμόνιση της σχετικής νομοθεσίας, τουλάχιστον σε επίπεδο Ε.Ε με κωδικοποίηση της δεονολογίας των επαγγελματιών υγείας και απαλοιγή κάθε ασάφειας στο υπάρχον νομοθετικό πλαίσιο.