Παράγοντες παρακίνησης και ικανοποίησης εργαζομένων: Εργασιακή δέσμευση και απόδοση

Abstract

Ο στόχος αυτής της διατριβής είναι να διερευνήσει τους παράγοντες που συντείνουν στην παρακίνηση και ικανοποίηση των εργαζομένων και πώς αυτοί οι παράγοντες συνδέονται με την εργασιακή δέσμευση και απόδοση. Επίσης, αυτή η διατριβή στοχεύει να αποδείξει ότι η ψυχοσυναισθηματική κατάσταση και διάθεση των ατόμων στο εργασιακό τους περιβάλλον, η εργασιακή παρακίνηση, ικανοποίηση, δέσμευση και απόδοση είναι αλληλένδετα στοιχεία. Τα κίνητρα που χρειάζονται οι εργαζόμενοι για να λειτουργούν σωστά στην εργασία τους και να νιώθουν ικανοποίηση από αυτήν συνδέονται άμεσα με τη δέσμευση και την απόδοσή τους, αλλά και με τη συναισθηματική τους κατάσταση και τη ψυχολογική τους διάθεση. Το θέμα της διατριβής προσεγγίζεται με τη μέθοδο της ποσοτικής έρευνας. Πρώτα, ακολουθείται ποσοτική δευτερογενής έρευνα, συλλέγοντας και αναλύοντας πληροφορίες από βιβλία και επιστημονικά άρθρα για τη δημιουργία του θεωρητικού υπόβαθρου των παραγόντων παρακίνησης και ικανοποίησης των εργαζομένων, και για το πώς αυτοί οι παράγοντες συνδέονται με την εργασιακή δέσμευση και απόδοση. Μετά, ακολουθείται ποσοτική πρωτογενής έρευνα για τη συλλογή πληροφοριών και δεδομένων από ερωτηματολόγια. Το ερωτηματολόγιο δημιουργήθηκε μέσα από τις πληροφορίες που συλλέχτηκαν από τη δευτερογενή έρευνα. Οι εργαζόμενοι επιθυμούν να εργάζονται σε ένα χώρο με χαρακτηριστικά το σεβασμό και τη δικαιοσύνη, να λαμβάνονται υπόψη τα συναισθήματά τους, το ηθικό τους να είναι υψηλό και να έχουν καλές εργασιακές σχέσεις. Επίσης, ο παράγοντας επικοινωνία είναι πολύ σημαντικός για τους εργαζόμενους, και καθώς ο ανθρώπινος συντελεστής είναι ο πιο σημαντικός για έναν οργανισμό, η συμπεριφορά των εργαζομένων είναι καθοριστική για τη διαμόρφωση του ανθρώπινου συντελεστή μέσα σε έναν οργανισμό. Οι παράγοντες παρακίνησης και ικανοποίησης εργαζομένων είναι αρκετοί και διερευνώνται μέσα από κάποιες θεωρίες. Επιπλέον, όλοι οι οργανισμοί θα πρέπει να διέπονται από ηθικές αρχές. Η εργασιακή δέσμευση και απόδοση συνδέονται με τους παράγοντες παρακίνησης και ικανοποίησης. Επίσης, η έννοια του ψυχολογικού συμβολαίου σχετίζεται με την εργασιακή δέσμευση. Το εργασιακό άγχος, η υποτίμηση και έλλειψη σεβασμού, καθώς και η έλλειψη οργανωσιακής υποστήριξης και ο πιεστικός έλεγχος εμποδίζουν την εργασιακή δέσμευση και 8 απόδοση. Συνεπώς, η εργασιακή δέσμευση και απόδοση είναι επακόλουθα της παρακίνησης και ικανοποίησης. Μέσα από την ανάλυση πληροφοριών και δεδομένων που μαζεύτηκαν από τα ερωτηματολόγια, οι ερωτώμενοι εργαζόμενοι θέλουν να αυξήσουν την απόδοση και την παραγωγικότητά τους, αλλά δεν έχουν τα απαιτούμενα κίνητρα. Με άλλα λόγια, οι εργοδότες τους δεν τους παρέχουν τα κατάλληλα συστήματα παρακίνησης.