Η επίδραση της συγχώνευσης των τραπεζών ATEBANK και Πειραιώς πάνω στη νέα εταιρική κουλτούρα και ιδιαίτερα στην διαχείριση ανθρωπίνων πόρων

Abstract

Στην παρούσα εργασία μελετάται το θέμα της διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων και της σημαντικότητας που έχει ιδιαίτερα στον τραπεζικό κλάδο. Εκτός από την παράθεση του κατάλληλου ακαδημαϊκού υπόβαθρου σχετικά με τη διαχείριση ανθρωπίνων πόρων και στα πλαίσια της εταιρικής κουλτούρας, διενεργήθηκε και έρευνα μέσω ερωτηματολογίων σχετικά με την πρόσφατη ενοποίηση της τράπεζας ΑΤΕ και Πειραιώς. Στόχος της εμπειρικής ανάλυσης ήταν να εξεταστεί το κατά πόσο επέδρασε η εξαγορά αυτή στο ανθρώπινο δυναμικό και πώς μεταβλήθηκε η εταιρική κουλτούρα ως προς τη διαχείριση ανθρωπίνων πόρων της τράπεζας. Όπως δήλωσαν οι εργαζόμενοι (κυρίως μεσαίου στελεχιακού δυναμικού), έχουν αλλάξει πολλά πράγματα τα περισσότερα εκ των οποίων κρίνονται από τους ίδιους ως δυσμενέστερα. Ειδικότερα, σε ό, τι αφορά στη μισθολογική τους κατάσταση, στο ωράριο εργασίας τους, στον τρόπο που ντύνονται τους, στο κλίμα που επικρατεί στα καταστήματα κυρίως ανάμεσα σε νέους συναδέλφους αλλά αλλαγές υπάρχουν και μεταξύ των παλαιών συναδέλφων. Ακόμα και στις διαπροσωπικές τους σχέσεις υπάρχουν αλλαγές. Δεν υφίστανται οι φιλικές σχέσεις που μπορεί να είχαν πριν την συγχώνευση. Τώρα ο καθένας παλεύει μόνος του να εξασφαλίσει την θέση της εργασίας του, και αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να αποξενώνονται. Έτσι, όταν δύο τράπεζες διαφορετικής κουλτούρας συνενώνονται, τα προβλήματα, τουλάχιστον τα πρώτα χρόνια, είναι φανερά, επιδρώντας κυρίως στο ανθρώπινο δυναμικό. Ωστόσο, ενδιαφέρον παρουσιάζει το εύρημα της ερευνάς μας ότι παράγοντες όπως το φύλο και τα έτη προϋπηρεσίας των εργαζομένων δεν επιδρούν πάνω στο όραμα της ΑΤΕ και στην άποψή τους για το μέλλον της τράπεζας μετά την εξαγορά. Από τα αποτελέσματα της έρευνας φαίνεται πως οι εργαζόμενοι θεωρούν, ανεξαρτήτως φύλου και ηλικίας, πως το όραμα από την εξαγορά ήταν να δημιουργηθεί μια νέα ανταγωνιστική τράπεζα.