| dc.contributor.advisor | Παυλάκης, Ανδρέας | |
| dc.contributor.author | Χαραλάμπους, Δώρα | |
| dc.contributor.other | Charalambous, Dwra | |
| dc.coverage.spatial | Κύπρος | el_GR |
| dc.date.accessioned | 2012-11-29 | |
| dc.date.accessioned | 2012-11-29T07:11:52Z | |
| dc.date.available | 2012-11-29T07:11:52Z | |
| dc.date.copyright | 2012-10 | |
| dc.date.issued | 2012-11-29 | |
| dc.identifier.other | ΔΜΥ/2012/00120 | el_GR |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11128/1103 | |
| dc.description | Περιέχει βιβλιογραφικές παραπομπές. | el_GR |
| dc.description.abstract | Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η καταγραφή της οργανωσιακής κουλτούρας που διέπει το Γενικό Νοσοκομείο της Πάφου, η μέτρηση του βαθμού της ασάφειας και της σύγκρουσης ρόλων των επαγγελματιών υγείας σε αυτό καθώς επίσης και η αποτύπωση της επαγγελματικής τους ικανοποίησης.
Μέθοδος: Το συνολικό πληθυσμό της μελέτης αποτέλεσαν 47 ιατροί, 187 νοσηλευτές και 42 άλλοι επαγγελματίες υγείας που εργάζονται στο Γ.Ν. Πάφου. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τον Ιανουάριο του 2012 έως το Φεβρουάριο του 2012, με ποσοστό ανταπόκρισης 77,7%. Το ερευνητικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε περιείχε κλίμακες ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων των Rizzo και συν, κλίμακες οργανωσιακής κουλτούρας των O’Reilly και Chatman (Organizational Culture Profile) και κλίμακες επαγγελματικής ικανοποίησης.
Για τη στατιστική ανάλυση και επεξεργασία των αποτελεσμάτων χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS. Για ανεξάρτητες μεταβλητές με δύο μεταβλητές έγινε έλεγχος με το Κριτήριο t. Για περισσότερες από δύο υποκατηγορίες έγινε έλεγχος με τη χρήση της Ανάλυσης Διασποράς.
Αποτελέσματα: Οι συμμετέχοντες παρουσιάζουν ψηλά επίπεδα σαφήνειας των επαγγελματικών τους ρόλων με συνολικό μέσο όρο 4,04, (σε κλίμακα 1-5) και μέτριο βαθμό σύγκρουσης ρόλων με μέσο όρο 3,13.
Σχετικά με την οργανωσιακή κουλτούρα η έρευνα έδειξε ότι οι προσδοκίες απέχουν της αντίληψης, με επικρατέστερη κουλτούρα την «έμφαση στην ανταμοιβή» με μέσο όρο 2,83± 0,92, ακολουθούμενη από τη «σταθερότητα» με μέσο όρο 2,60±0,83 (σε κλίμακα 1-5).
Η επαγγελματική ικανοποίηση βρίσκεται σε αρκετά καλά επίπεδα με μέσο όρο 2,49±0,94 (σε κλίμακα 1-5).
Συμπεράσματα: Η διερεύνηση της οργανωσιακής κουλτούρας, του βαθμού ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων και του βαθμού επαγγελματικής ικανοποίησης που βιώνουν οι επαγγελματίες υγείας στο Γ.Ν. Πάφου αποτελεί τη βάση για λήψη διοικητικών καινοτομιών που θα επιφέρουν βελτίωση της οργάνωσης και λειτουργίας του νοσοκομείου, της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του αλλά και την ευημερίας του οργανισμού, ο οποίος αποτελεί μέρος του πολυαναμενόμενου Γενικού Σχεδίου Υγείας. | el_GR |
| dc.format.extent | 138 σ. πιν., 30 εκ. | el_GR |
| dc.language | gr | el_GR |
| dc.language.iso | gr | el_GR |
| dc.subject | Οργανωσιακή κουλτούρα | el_GR |
| dc.subject | Organizational culture | el_GR |
| dc.title | Οργανωσιακή κουλτούρα, βαθμός ασάφειας και σύγκρουσης ρόλων και επαγγελματική ικανοποίηση στους επαγγελματίες υγείας, του Γενικού Νοσοκομείου Πάφου | el_GR |
| dc.type | Μεταπτυχιακή Διατριβή | el_GR |
| dc.description.translatedabstract | Aim of the Study: The study aims in measuring the organizational culture which exists at Paphos General Hospital by measuring the level of role ambiguity and role conflict of the health professionals in the Hospital, as well as measuring their job satisfaction.
Material and Methods: The total population of the study was 276 subjects comprising of 47 physicians, 187 nurses and 42 other health professionals all working at Paphos General Hospital. The survey was conducted between January 2011 and February 2012 and had an impressive 77.7% response rate. The research tool used contained scales of role ambiguity and role conflict, as developed by Rizzo et al, as well scales of measurement of the organizational culture developed by O'Reilly and Chatman (Organizational Culture Profile) and a scale for measuring the job satisfaction.
The statistical analysis performed with the use of the statistical program SPSS. For the analysis of two groups of variable t-test was used. For more than two groups or variables analysis of variance was applied (ANOVA).
Results: Although participants showed high levels of clarity of their professional roles with an overall average 4.04 (on a scale of 1-5), a mode rare levels of role conflict was indentified with an average of 3.13. Regarding the organizational culture, the research revealed that the desire culture differ from the derailing culture mainly as far as the rewarding aspect was concern, average 2.83 ± 0.92 followed by the security of their profession with average 2.60 ± 0.83 (scale 1-5). The job satisfaction is fairly good with an average of 2.49 ± 0.94 (scale 1-5).
Conclusions: The investigation of an organizational culture, the degree of ambiguity and role conflict as well as the degree of job satisfaction of experienced health professionals at Paphos General Hospital are most important parameters which should be taken into consideration before any decisions regarding the improvement of the organization and operation of the hospital are implemented. It should be obvious that these parameters, together with the long expected National Health Service will considerable improve the quality of services offered. | el_GR |
| dc.format.type | pdf | el_GR |
