Πλοήγηση ανά Θέμα "Total quality management -- Hotel industry"
Αποτελέσματα 1-1 από 1
-
Διοίκηση ολικής ποιότητας στις ξενοδοχειακές μονάδες
(Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-06)Η παρούσα διπλωματική εργασία επικεντρώνεται στην εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στις Ξενοδοχειακές Μονάδες. Αρχικά αναλύεται ο ορισμός της ποιότητας, οι διαστάσεις που παίρνει αυτή σε περίπτωση υπηρεσιών και πως ...